2009年，县国税局以服务纳税人多元化需求为中心，搭建政策、窗口、
减负和信息化纳税服务平台，开展“送政策上门”、“进企业辅导”等活动，
推进办税服务厅标准化建设，将办税服务厅划分为办税服务、自助办税、取
表填单、资料取阅、纳税咨询、等候等六类功能区域。新增触摸查询屏、电
子显示屏、自动排号机等服务设施。按照“一窗多能”模式和为纳税人“减
负”要求，精简涉税事项，整合业务流程，加快内部流转。整合窗口服务功
能，变专业化窗口为通用窗口，实行税务登记“两免服务”（免工本费、免
登记填表）。加强国税网站建设，为纳税人提供网上咨询、网上举报、电子
申报、网上认证等服务。成为全市国税系统唯一推行自动排号系统和电子评
价系统的办税服务大厅。
2010年，县国税局结合全国第19个“税收宣传月”活动，加大税法宣传
力度，由县政府主办，县国税局、县地税局协办的县域经济形势报告会取得
良好社会效果。同年，继续免费组织企业财务人员汇缴培训，提高汇缴质量，
促进企业所得税收入增长。针对全市重点税源企业检查， 提前让全县146户
企业对三年来的核心问题进行自查，在避免企业税收违法风险的同时，增加
税收2475万元。购置扫描枪等设备，实现所有涉税业务“一窗”办理。继续
推行导航服务和值班主任制度，开辟绿色通道，缩短纳税人办税时间。年内，
组织纳税人开展网上申报、电子申报、网上认证和远程申报，其中，网上认
证915户，占一般纳税人总户数的83%。