2009年，率先引入民意调查模式，通过网络评、电话访、实地测等形式，
每季度对各基层单位和谐警民关系建设开展情况进行测评，并对测评中发现
的问题，及时通报、督促相关单位落实、整改，向群众回告。通过测评，促
进民警作风的转变，最大限度地掌握、解决群众关心的突出问题，增强警民
之间的亲和力，政风行风评议连续三年列全县第一，在省公安厅委托省社情
民意调查中心开展的对全省县级公安局机关群众满意率调查中，县公安局满
意率为96.66%，列全省第八、全市第一。2010年，将每月10日定为“警民恳
谈日”，选择居民集中的广场、社区警务室、村（居）“两委”办公地、农
村大集等场地作为恳谈地点，精心选择活动主题，提前公告时间、地点，实
行参加对象、人数、内容、形式“四不受限”的全开放模式，认真倾听群众
意见和建议， 及时整改、反馈。是年，组织警民恳谈活动12次147场，当场
答复问题730余个， 收到意见建议136条，移交办理问题4件。拓宽恳谈载体，
通过QQ、聊天室、博客等开展网上恳谈、形成长效机制，解决一批群众反映
较多的热点问题，进一步和谐了警民关系。