2009年5月，积极创新工作思路，制定出台《关于开展2009年全县民主
评议政风行风活动的实施意见》，评议方式改为季度小评、半年大评、年终
总评，评议代表库扩建至600人， 参评单位增加到79家。 6月30日、12月23
日，分别组织召开2009年上半年和下半年社会问卷评议大会，从县、镇两级
评议代表库中按比例随机点取180名评议代表， 对79家部门和单位的政务公
开、依法行政、转变作风、工作效率等情况集中问卷测评， 现场公布成绩。
8月18日，召开全县优化经济发展环境监测点监测员座谈会并现场发放问卷征
求意见。12月10～20日，组织开展由县委、县人大、县政府、县政协、县纪
委全体领导成员参加的领导直评和县、 镇 （办） 两级纪委考核评议工作。
2009年，“政风行风热线”共播出46期，走进直播间的部门、单位主要负责
人和工作人员达304人次，上线部门和单位一把手上线率达99%，接听各类咨
询投诉热线电话553个，现场答复问题472个，线下转办和自办咨询投诉81个，
为群众解决实际问题 580多件, 答复率和处结率均达到100%， 群众满意率99
%，同时开展政风行风热线挂牌追踪采访、网络视频直播和电视录播工作，
增强了播出效果。年内，扎实开展清理规范评比达标表彰、治理教育乱收费、
规范医疗机构药品集中采购和治理商业贿赂等工作，认真受理群众投诉，共
受理查处群众信访投诉11起（其中市纠风办转办3起） ，协助市纠风办查办2
起，切实维护了群众利益。2010年7月，制定出台《关于开展2010年全县民主
评议政风行风活动的实施意见》，保证各个阶段行评工作任务的全面落实。
同时，为鼓励先进，对2008年、2009年连续两年政风行风评议各类第一名
单位予以免评一年。民主评议重心下移，除评议72家县直部门（单位）外，
将群众普遍关注的热点岗位以及与人民群众的切身利益息息相关的105个重点
科室和103个基层站所纳入评议范围。 7月29日，召开重点科室评议会，组织
各有关部门（单位）分管负责人、重点科室负责人、社会各界评议代表等356
人对105个重点科室进行评议， 问卷评议在评议代表评议的基础上进行部门
（单位） 和科室互评，并当场公布结果。9月25日，配合市纠风办连续召开
三个座谈会，就全市65个参评单位的政风行风建设情况征求评议代表和企业
负责人的意见和建议。12月1～3日，在各镇、街道办设立12个分会场， 由县
纪委常委带队分别开展基层站所评议，组织500名评议代表参加，每个分会场
有11个站所参评，现场述职述廉，现场问卷评议，促进基层站所的政风行风
建设。12月1～10日，组织500名政风行风建设评议代表对全市65家参评单位
进行评议，实行现场涂卡， 当场密封，送市纠风办统一汇总。12月1～12日，
组织由县委、县人大、县政府、县政协、县纪委全体领导成员参加的领导直
评和县、镇两级纪委考核评议工作，对全县72家参评单位进行评议。12月10
日，在齐鲁医院桓台分院召开社会问卷评议会，组织各有关部门（单位）分
管负责人、县纪委派驻（出）组分管负责人以及社会各界评议代表等280人对
全县72家参评单位进行评议， 整个评议过程邀请市纠风办领导参加，新闻单
位全程参与，实行现场涂卡、现场汇票，当场公布结果。当年，“政风行风
热线” 共播出49期， 走进直播间的部门、单位主要负责人和工作人员达
412人次， 上线部门和单位一把手上线率达98%，接听各类咨询投诉热线电
话584个，现场答复问题569个，线下转办问题15个，为群众解决实际问题600
多件, 答复率和处结率均达到100%， 群众满意率99%。年内，认真开展农民
建房审批收费政策执行情况专项检查，巩固清理规范评比达标表彰工作成果，
对党政机关举办庆典、研讨会、论坛活动的清理摸底，规范医疗机构药品集
中采购和治理教育乱收费工作，认真受理群众投诉，共受理查处群众信访投
诉6起，切实维护了群众利益。