2007年，采取执法关口前移，预先告知等方法，达到“三减少一提高”（减少与
群众对峙，减少群众损失，减少执法成本，提高执法的人性化和服务化）。通过实行
人性化管理，增强了执法队员便民、为民、亲民意识，拉进了与群众的距离。对于群
众来电、 来信、来访反映的热点难点问题，高度重视，逐项落实，处理信访案件369
件，结处率和满意率均达到100%。2008年，先后出动人员200人次，宣传车辆100台次，
发放宣传物品1.5万份， 在国家级刊物《城建监察》 发表新闻报道4篇，在省级刊物
《山东城管》发表新闻报道4篇，在《淄博日报》、《鲁中晨报》发表新闻报道各2篇，
在市执法局各类简报发表14篇，在县级各类新闻媒体上发表新闻报道72篇。