2007年， 全县纪检监察机关共受理群众来信、来访121件次（含市转信46件）。
其中来信104件次，来访16批次，电话举报1件次。7月25日，在全省率先开通800-860
-1517 免费电话，该电话同时连线县纪委信访室、党风室、纠风室和县经济环境和机
关效能监察投诉中心，简化工作程序，方便群众举报、投诉，为群众节省电话费用，
得到社会各界好评。《中国纪检监察报》、《大众日报》等新闻媒体对此先后进行了
宣传报道。同年，县纪委、监察局开展纪检监察干部全员下访活动，采取上门走访、
设点候访、预约接访、带案下访、定期回访等多种形式，为群众解决了大量实际问题。
2008年， 全县纪检监察机关共受理群众来信、来访140件次（含上级纪委转办信件63
件），其中来信114件次，来访12批次，电话举报11件次，其他方式举报3件次。10月，
县纪委负责对县委、 县政府转来的163起复杂信访案件进行督办，对每一起信访件确
定责任单位和督办人，及时予以调度和督查，强化有关部门和各镇、村干部的责任心，
保证了所有案件快查快办、妥善办结。当年，实行县纪委常委定期接访制度，县纪委
主要领导同时参加全县领导干部大接访活动，集中解决了一大批群众反映的疑难问题。