2003年，县环保局实行领导分工负责制，调查处理答复来信12件，接待来访39人
次，电话回答有关问题127次，办理人大建议、政协提案和信访投诉9件。2004年，县
环保局针对环境污染引发的群体性事件上升趋势，将环境信访作为落实社会稳定工作
的头等大事来抓， 全年办理环境议案13件，处理信访153件，协同有关部门对索镇、
邢家和田庄3镇村民涉及的500亩农作物受害情况，进行调查并据实补偿损失30万元。
2005年， 县环保局办理人大代表建议3件， 政协委员提案4件， 处理信访数180件。
2006年，县环保局开展整治违法排污企业保障群众健康专项检查行动。对猪龙河沿线
和工业集中区内存在污染隐患的、有环境信访的96家企业进行专项监察，其中限期补
办手续23家，行政处罚6家，停产治理7家，取缔5家。全年处理信访案件131件、人大
代表建议5件、政协委员提案7件，处结率100%。