【医政管理】

1月28日，在田庄镇举行2015年文化科技卫生“三下乡”启动仪式，为群
众开展义诊服务。6月8日，在全县16处一级以上（含一级）医疗机构实行出
院患者电话回访制度，先后建立回访中心16处，设回访员65人。年内，回访
患者1.2万人，回访率95%，帮助解决患者反映的问题160个。6月10日，印发
《桓台县中东呼吸综合征医疗救治工作预案（试行）》，做好中东呼吸综合
征医疗救治准备工作， 应对可能发生的中东呼吸综合征疫情。 6月，开展
“健康进万家”活动，3家县级医院按照分工，对口帮扶12处镇卫生院（起凤
镇中心卫生院由市管医院对口帮扶），安排主治医师以上职称的医务人员到
帮扶单位开展“名医赶大集”活动，为百姓提供医疗服务。“名医赶大集”
活动在6月、9月集中组织实施，每处每月不少于4次，其他每月份不少于2次；
开展“医疗服务进家庭”活动，每家医院选取不少于10个村、确定100户以上
重病居家农户，提供上门医疗和健康指导服务，适当提供免费药品。6月底
完成50%走访任务，10月底全部完成；开展“健康知识进村入户”活动，负
责向辖区居民发放“基本公共卫生服务居民手册”，实现辖区常住居民（包
括流动人口）“一户一册”，老年人、孕产妇、农民工等重点人群“人手一
册”。6月底完成50%走访任务，12月底全部完成；“在全社会开展“急救知
识在身边”公益活动，开展急救知识“进学校、进商场、进社区、进工厂、
进农村”等，努力覆盖老师学生、商场服务员、交警、司机等社会公共场所
工作人员，让“人人学急救、急救为人人”。开展“健康知识大讲堂”活动，
结合时令季节，采取多种形式向各类人群开展健康知识普及工作。6月，各
单位针对暑假孩子、老人易发生的各类意外伤害等宣讲医疗卫生应急处置知
识，开展活动不少于3次。9月，开展卫生院特色科室评选活动，田庄镇中心
卫生院内科、马桥镇中心卫生院中医科、马桥镇陈庄卫生院皮肤科、起凤镇
中心卫生院中医科、新城镇中心卫生院康复医学科、果里镇中心卫生院中医
科、果里镇侯庄卫生院内科、果里镇周家卫生院康复医学科、索镇卫生院传
染科、索镇耿桥卫生院精神科、荆家镇卫生院中医科、唐山镇卫生院内科、
唐山镇邢家卫生院外科13个科室获评特色科室。
县人民医院 2015年，修订、完善了医疗质量考核管理标准、质控体系，
每月对核心医疗制度及各项质量指标完成情况进行全面督查、排名并于院内
网公示，每月召开医疗质量管理反馈会议，针对存在问题进行集中反馈，督
促科室整改；制定、修订了《危急值报告处置制度及流程》等多项制度，汇
编了《医院工作制度（2015年3月增补版）》，督促各科室修订常见病种的诊
疗规范；加强临床路径、单病种管理工作，制定《进一步推进临床路径工作
的实施方案》，全年开展临床路径病种数达80个，总入径率由2014年的6%提
高到22%；加强手术管理，组织完成手术分级授权再授权工作，对限制级技
术、二类技术进行登记备案，7项内镜技术、2项介入技术完成技术登记，1项
限制技术（肿瘤热疗）、11项二类技术完成技术备案；加强病历质量管理，
甲级病案率保持在95%以上，在淄博市卫计委组织的妇科、呼吸内科、心内
科、儿科等质控中心检查中，县医院名列前茅；加强病案管理、疾病编码工
作，配备专职编码员3名，负责疾病编码审核修订、病案首页主要诊断审核
工作；制定《桓台县人民医院医疗纠纷病例讨论规范》，对处理终结的典型
纠纷病历开展讨论会，总结经验教训，提高全体医务人员的安全意识；强化
核心医疗制度的学习和落实，规范诊疗行为。是年，神经外科获淄博市首批
“四星级示范病区”，妇科、产科、骨外科一病区获淄博市首批“三星级示
范病区”。