【概况】桓台县自来水公司成立于1981年3月，2002年12月改制为桓台县
万泉供水有限责任公司（以下简称万泉供水）。2015年，万泉供水内设行管
中心、供水公司、客户服务公司、工程公司、维修服务公司、桓台县二次供
水管理公司、桓台县纯净水管理公司等7个分公司。下辖水质检测化验中心、
自动化信息调度中心、水表鉴定校验中心、供水服务协调中心、供水设施维
修服务部等，集产、供、销于一体“一条龙”供水服务。年内，有职工123人，
其中在岗职工83人。
【安全供水】是年，开展“安全伴我行”“消防安全演练”大型演讲及
实践操作活动；与科室、科室与个人签订“岗位安全生产责任书”，提高员
工安全生产意识，强化安全责任，对公司水源地、各办公场所实行每周巡检
机制，确保安全供水；加大对水源水管线、水厂、水源地自动化系统、供水
设备、高低压电器、加氯消毒设备的巡视，检修10眼水源地供水设备，改造
供水设备、设施24处，确保供水运行。年内，继续以“安全供水、和谐供水”
为主线，以精细化管理、品牌化服务、重点工程建设为重点，实现安全供水
1251.59万立方米,较2014年增长8%，再创历史新高。
【供水服务】是年，投资30余万元，购置水质检测专用车1辆，提高安全
供水能力。12月，客户服务中心收费大厅开展网上缴费业务，运用现代信息
平台，提高窗口办事效率。
【工程建设】3月，新扩5460米供水管线建成通水。其中，凤鸣村至桓台
大道管径500毫米供水管线2500米；柳泉北路至803省道500毫米供水管线2000
米；寿济路至桓台大道400毫米供水管线960米。11月，在县、镇域骨干道路
新建消火栓105套。先后完成柳泉路、尚清华400毫米顶管工程，润兴化工段
管线迁移、东陈路迁改等工程。是年，完成新建小区紫悦城三期、祥泰花园
（经济适用房）、兴旺村三期、金洲花园三期、东岳国际三期、海翔置业、
橡树玫瑰城一、二期等7个小区，共计3800余户供水配套工程及供水开户登记；
完成果里镇东义和村、起凤镇傅庙村共计1170户的农村供水配套工程。
【水质化验】2015年，水质检测中心在2014年达到C级实验室认证的基础
上，按照B级化验室要求对部分大型仪器设备配置了辅助设备、器皿，增置
了操作台、器皿柜、药品冷藏柜等；对全体化验员分批培训，并全部取得从
业资格证；配置了水质检测专用车。是年，水质检测项目由原来15项增至25
项。其中，微生物指标由2项增至3项、感官性状和一般化学指标由8项增至17
项、毒理指标由零项增至13项、放射性指标由零项增至2项，水质检测能力大
幅提升。
【供水技术革新】3月，在水源地安装34处红外线报警装置，实现24小时
不间断安保监控，信息实时发送至负责人手机。6月，加装由万泉供水员工
自行研究、设计的压力报警装置，增强预警能力。针对夏季水源地电器设备
因室内温度过高而影响正常运转问题，新增排风装置23处。是年，投资7万余
元购置GPS设备，并购置全站仪对GPS盲点进行补充，对城乡管网进行全方位
科学定位，强化管网监控力度，实现GPS及全站仪与谷歌、百度、高德等图
结合。配置巡管仪等设备，解决对老旧铸铁管线巡查难的问题。
【企业文化建设】2015年2月，深入开展社会主义核心价值观教育，邀请
市委党校教授进行专题讲课，并以职工演讲比赛的形式，对社会主义核心价
值观进行大讨论，引导员工塑造文明道德新风尚；3月，深入开展“三严三
实”专题教育和“四德榜”建设活动，荣登优秀典型榜30名；成立由24名志
愿服务人员组成的“供水服务志愿队”，志愿服务于社会公益事业，提升综
合服务水平；帮助包扶对象唐山镇仁和村进行路面硬化。是年，对典型事件、
典型人物进行适时报道，其中，《万泉供水2小时抢修恢复水》获《桓台大
众》2015年“最新闻”栏目“十大热点”。8月，万泉供水获“山东省服务业
标准化示范单位”称号。年内，万泉供水继续保持“省级文明单位”称号；
员工金向伟、张萍被县委、县政府表彰为道德模范，个人事迹在全国进行巡
回演讲，并在市、县电视台播放；员工田峰获淄博市道德模范提名奖。
（张素花 摄影：刘方润 张素花）