【概况】2007年，中华财险临淄支公司继续坚持“客户至上”的经营原则，强化
员工的服务意识，坚持打造一流财险公司的目标，积极发展乡镇营业网点，开展
农业保险业务，实行由规模向效益的转变，创新服务举措，满足客户需求，全年
保费收入突破2600万元。
【业务发展】临淄支公司立足临淄，在上级公司的正确领导和地方政府的大力支
持下， 业务规模有了长足发展。公司在临淄地区的市场占比超过15%。同时，积
极发展乡镇营业网点，增大服务的延伸区域。在发展乡镇营业网点上，临淄支公
司进行了调研，本着成熟一个发展一个、发展一个壮大一个的思路，积极探索经
营之道，业绩不断稳步提升。是年，在巩固车险业务的同时，积极响应国家的号
召， 与区政府油管部门开展了能繁母猪的农险业务。 截至年底，投保能繁母猪
1.4万多头， 并对出险养殖户进行了定期集中赔付，保障了客户的利益，培养了
农户的保险意识，提高了养殖户的生产积极性，赢得了地方政府的赞誉。
【内部管理】临淄支公司配合总公司提出的转型管理要求，开始由规模向效益的
转变，开始实现由追随者向引领者的角色转换。完成了机构战略布局、膨胀规模、
抢占地位、树立品牌等战略任务，走出了自己的特色之路，即服务创建品牌、员
工塑造团队、管理夯实基础、创新实现发展。凝聚了积极向上、斗志昂扬、团结
奋进、勤奋进取的员工队伍，形成了自己独特的企业文化体系，员工的核心价值
观、行动纲领、企业观、人生观得到了提升。公司进一步创新和夯实了管理基础，
管理体系初步形成，管理制度较为完善，管理执行力逐步增强，为更好更快的发
展打下了坚实的基础。
【服务客户】临淄支公司坚持以客户价值为核心，认真落实客户服务宣言，以满
足客户需求为标准重组和完善服务体系，创新服务举措，提升服务水平，统一服
务标准，完善服务内容，尤其切实抓好落实，强化监督，对员工建立以续保率为
主的考核体系，提高对客户的忠诚度，使产品质量和功能明显优于同行，满足了
客户的需求，保险业务迅速扩张，全年实现保费收入2600万元。