【概况】2007年，中国联通有限公司临淄分公司先后完成G网十三、十四期工程，
同时对C网无线数据宽带系统进行了扩容， 无线上网速度较以前提高了一倍，实
现了高速上网。 实际投入使用基站达130余个，网络覆盖和通话质量得到了进一
步优化和提高。 年内，分公司先后新建、改建城区营业厅3家。至年底共有城区
营业厅5家，乡镇营业厅14家，社会代理销售网点100余家，实现了销售、服务网
点的无缝覆盖。2007年，临淄联通荣获淄博市第七届消费者满意单位荣誉称号。
【服务提升年】年内，临淄分公司开展了“服务提升年”优质服务竞赛活动，在
全体营业人员中推行“周训·月考”“业务量测评”“服务规范考核”等一系列
培训考核管理制度，强化了营业人员的业务技能、服务意识和服务水平，使临淄
分公司整体窗口服务水平得到了显著提高。
【GC两网分营】 3月，临淄分公司与全国联通同步实现G、C两网分营，调整相关
对口部门，组建专业团队。通过转变公司G、C两网经营机制，落实专业经营责任，
强化资源配置与保障，促进了GSM和CDMA业务的可持续健康发展。
【推行店长负责制】临淄分公司在淄博联通的统一部署下在城区所有自有营业厅
推行店长负责制。通过全员竞聘，选拔出一批业务能力强、经营素质优秀的专业
人员，充实到经营一线，全面负责营业厅的服务管理和经营销售工作，使各营业
厅的窗口服务和销售业绩都得到了全面提升。
【乡镇营业厅自营】 6月，临淄分公司根据淄博联通统一部署，为充分发挥乡镇
自有渠道作用，将乡镇营业厅由过去承包经营转化为公司自营。将乡镇营销、服
务、渠道建设体系进一步优化，更好地服务于广大乡镇用户。通过半年运行，全
区14家乡镇营业厅实现了增量增收。