【综述】2004年12月，山东淄博烟草有限公司临淄分公司改称山东淄博烟草有限
公司临淄营销部，与临淄区烟草专卖局一个机构两个牌子。至年底，有干部职工
72人， 设综合办公室、专卖监督管理科、卷烟营销科3个科室。专卖监督管理科
下设2个机动中队，8个户籍中队，1个一站式服务大厅；卷烟营销科下设1个配送
站，1个夜店部，4个市场部（齐园、石化、朱台、皇城）。年内，专卖局查处各
类涉烟违法案件709起， 涉及违法卷烟168万条，查扣总值481万元。年销售
卷烟18箱，人均卷烟消费量743条；实现销售额149亿元，比上年增长2934
万元。
【专卖管理】一是加大涉及烟草专卖品违法犯罪活动的稽查力度，深入开展端窝
打点工作。把打击违法大户和“钉子户”列为端窝打点工作的重点，稽查人员通
过广辟信息来源，运用有效手段对经销户进行调查摸底、分类建档。对重点路段、
重点市场、重点零售户进行重点监控，摸清其活动规律和藏匿非法卷烟地点，端
掉制假售假黑窝点73个，有效打击了不法经营，净化了辖区卷烟市场。二是深化
双向诚信等级管理。把户籍化管理提升为计分制双向诚信等级管理，形成了一套
科学有效的管理办法，进一步提高了市场管理质量。三是统一领导，部门配合，
加大卷烟打私打假力度。数次联合公安、工商、技监等部门对一些重点市场进行
了集中综合治理，借助联合办案的强大优势，深入宣传发动、调查摸底，并适时
组织了联合行动，对涉烟违法犯罪分子予以严厉打击。9月8日，成功查获了一起
非法经营包括中华、玉溪、云烟等在内的40个牌次的4888万支卷烟案，案值15
08万元。11月，在淄河成功组织了全市查扣假冒卷烟焚烧现场大会，并在市、
区电视台及报纸等新闻媒体进行了报道。
【卷烟销售网络建设】加强客户关系管理，提高零售网络建设质量。全区共确定
重点客户485户， 占客户总数的221%。对重点客户实行诚信等级考核管理，为
其提供星级优质服务，帮助他们不断调整结构，扩大销量，使重点客户销量比重
达到了55%以上。 全区加盟店发展到80家，并把加盟店逐步纳入自设店的管理范
围。通过召开加盟店座谈会、到卷烟厂参观学习等形式，与客户加深感情，增进
友谊，形成联系紧密、关系融洽、真诚合作、共同发展的良好关系，促进了加盟
店建设的快速、健康发展。
【优化品牌结构】加快品牌转换步伐，提高名优重点牌号销量。对所有结构档次
的卷烟，按毛利水平进行排序和分析，加大市场培育和引导力度，不断提高重点
牌号的销量和比重，获得了较好的经营效益。（赵海燕）