【概况】 2013年，齐鲁石化支行认真贯彻中共十八大精神和国家经济金融方针
政策，转方式、调结构、稳增长，服务民生，积极支持和服务临淄经济社会发展。
全行上下团结一心向“强行”目标大跨度迈进，核心竞争力和总体实力显著提高，
取得骄人的工作业绩，得到省、市级行领导及社会各界的高度认可。至年底，全
口径存款、一般性存款余额双双突破80亿元大关，一般性存款新增、非贴贷款新
增双双突破11亿元大关， 同业、系统内均排名第一，新增占比超过60%，取得历
史性突破， 实现中间业务净收入5478万元，比去年同期多增800万元；账面利润
1.8亿元，比去年同期多增4651万元。
【信贷投放】 对公贷款投放特别是大中型客户贷款投放有了历史性突破。至年
底，各项贷款余额33亿元，较年初新增11亿元，对公非贴贷款时点新增9.1亿元，
在同业和系统内均排名第一位， 新增占比超过60%，在对公贷款投放方面取得历
史最好成绩。持续不断的加强大中型客户授信，积极落实条件保证授信落地。以
助保金贷款业务为重点，大力发展中小企业贷款。至年底，支行中小企业户数为
132户，贷款金额13.48亿元，较年初增长1.7亿元。全年办理对公理财1.2亿元，
办理贴现3.6亿元，敞口承兑9.3亿元，进出口贸易融资11.8亿元，全年实际纯投
放近37亿元。
【个人银行业务】 个人银行业务亮点纷呈，各项工作继续保持在同业竞争中显
现出领头羊的超强实力。个人存款余额55.82亿元，较年初新增8.3亿元，系统内、
同业新增均排名第一位， 点均新增5493万元，同业新增占比达36.3%，占比较去
年提升2个百分点，4个网点新增过亿元。个人贷款累计发放2.73亿元，较年初新
增1.9亿元， 个人类贷款余额7.47亿元，新增排名临淄区同业第二，市行系统第
二。委托性住房公积金贷款累计发放4.29亿元，较年初新增2.44亿元，余额9.27
亿元，余额、新增系统排同行业第一位。公积金归集新增1.91亿元。开办系列理
财产品，服务居民日益增长的理财需求。不断完善电子银行服务网络，通过网上
银行、手机银行、电话银行等渠道，为广大客户提供更快捷的金融服务。网点布
局进一步优化，实现撤并网点1个、拟迁址网点1个，新设离行自助设备两处，全
市惟一一家区县财富中心成立。 成立ATM集中管理团队，对全行44台自助设备全
部进行集中管理。
【国际业务】 国际业务持续保持稳定增长。至年底，国际业务结算量实现3亿多
美元， 比去年同期增长1亿美元，继续保持稳定增长的势头。在存量国际结算大
户的基础上挖潜，通过对存量客户的积极营销，深入了解客户需求，以优质的服
务和积极主动工作，使客户自愿将大部分国际结算业务转到建行办理。大力营销
国际业务结算大户， 对临淄区进出口在200万美元以上的客户进行梳理，有针对
性的开展营销，促进了国际业务的发展。
【基础管理】 牢固树立“发展靠基础、管理靠责任、安全靠规范”的理念，通
过开展安全监管工作，加强安全制度建设，认真落实安全保卫工作责任制，加强
安全教育，强化内部管理，认真开展业务技能培训等一系列措施，确保安全运行
无事故，有力地保障各项业务的开展。加强制度机制建设，发挥制度在管理中的
牵引作用。管理的科学性和针对性较去年同期有较大幅度提升。党风廉政建设、
案件防控工作常抓不懈。认真贯彻市分行关于开展“学党章 守纪律 正品行”主
题教育实践活动和“抓基层、强管理、防案件”专项活动，服务工作得到进一步
提升，下发《网点各岗位服务工作流程及服务用语》，各网点的服务环境、服务
意识、服务质量提高较大。网点装修和技术保障工作及时、到位。先后完成淄江
花园支行装修、支行办公楼装修、财富中心装修工作和职工食堂装修。技术保障
方面， 完成了新一代核心系统上线工作；安装互动终端120台，全部上线成功；
冠子头点钞机联网87台成功安装完毕，为支行主业发展起到保障支持的作用。积
极开展群众路线教育实践活动，坚持“以客户为中心”，在全市所有网点推行业
务和服务转型，赢得社会各界的充分认可。 （李长海）