【概况】 2012年，中国人民财产保险股份有限公司淄博市临淄支公司围绕“促
发展、保效益、防风险”的总体要求，扎实工作，努力开拓，认真筹划年度工作
目标，充分发扬“无需扬鞭自奋蹄”实干精神，带领团队不惟计划惟市场，敢字
为先、拼字当头，解放思想，合规经营，秉承“人民保险，造福于民”的使命，
用优质的品牌服务赢得客户，用过硬的服务感动客户，人保形象和地位重新得到
社会和公众的认可。 全年实现保费收入8177万元，同比增长40.5%，为临淄的经
济发展和社会稳定提供了新的保险保障，为构建和谐临淄发挥了应有的作用。
【业务发展】 作为为创建“平安山东”的一部分，省委政法委、公安厅、金融
办、保监局、人保财险公司共同推出了治安保险。是年，人保财险临淄支公司与
临淄区综治办共同在全区全面开展治安保险的承保推广工作，共完成保费73万元，
为全区7.3万余户承担风险责任。 在与区综治办的共同努力下，全区成为全市各
区（县）中的“治安保险”工作之首，并大幅领先于其他区（县）公司，工作经
验在中国人保财险淄博分公司系统内得到全面推广，并受到了市政府相关部门的
高度肯定。积极参加保险系统和地方各级党委、政府部署的廉洁自律和治理商业
贿赂的自查自纠专项活动，公司遵纪守法、合规经营的思想基础得到锤炼。
【全员服务】 在公司内部树立“全员服务”意识。形成“上级为下级服务，机
关为基层服务，领导为员工服务，管理为业务服务”的“大服务”局面，最终实
现“全员为客户服务，公司为社会服务”的大服务格局。积极开展争先创优和劳
动竞赛活动。去年公司电销团队被评为“2011年度优秀直销团队”，为公司的发
展做出了贡献，并赢得了荣誉。 （焦 彬）