【概况】 2010年，临淄区支公司认真学习实践科学发展观，深入贯彻落实上级
公司的总体工作部署，按照创新、超越、诚信、合规的经营思路，积极拓展业务，
坚持依法合规经营，防范经营风险，加强党风廉政建设和精神文明建设，确保了
公司各项工作持续健康稳步发展。公司实现保费总收入1.76亿元，给付金额
4074.31万元，接收理赔案件3808件，赔款金额888.72万元。
【业务拓展】 临淄区支公司全面开展了惠民工程“银龄安康”和“学生、幼儿
平安保险”，作为年内中国人寿为老百姓办实事的重点工作，得到了区老龄委和
区教育局的重视和大力支持。公司把老年人意外伤害保险送到了各个单位、街道、
小区、村委，把“学生、幼儿平安保险”送到所有学校及幼儿园，扩大了覆盖范
围，提高了承保率，全年共收取“银龄安康”保费46.86万元，已赔付44.61万元；
学生、幼儿保险全年共收取保费175.10万元，截至年底已赔付194.11万元。
【内部管理】 临淄区支公司加大内部管控及督查力度，继续开展“诚信我为先”
“用心经营，诚信服务”“内控合规教育”“新保险法”等主题教育活动。加强
了对学习实践科学发展观、执行上级决策、落实发展措施的监督检查，同时严格
执行《财务管理规定》《单证管理办法》《印章管理办法》《核保实务》《核赔
实务》《临淄区支公司职工行为规范及处罚细则》等一系列规章制度，严格把关，
认真审核，始终把诚信建设放在工作的重中之重，把“诚信我为先”活动贯穿到
整个经营过程中。
【客户服务】 年内，临淄区支公司组织了内容丰富多彩的“客户答谢会”“少
儿健康知识讲座”“消防安全教育”等活动，为群众提供疾病预防、日常保健、
安全警示、理财知识等多方面的超值服务，真正体现国寿“1＋N”品牌服务，以
此回报广大人民群众对中国人寿的支持与厚爱。（张爱惠）