【概况】 区烟草专卖局（营销部）主要负责全区的烟草专卖管理和卷烟销售工
作。是年，辖区共有卷烟零售客户2598户。全年共销售卷烟2.35万箱，比上年增
长1.23%；卷烟人均销量9.68条，比上年增加0.12条。查处涉烟违法案件209起，
查获非法卷烟336.7万支， 查扣总值152.71万元，端掉非法窝点70个，破获网络
案件2起，拘留涉烟违法犯罪分子6人，逮捕3人，判刑4人。
【专卖管理】 一是以打假破网为工作重点，扎实开展“巩固临淄”专项活动。
采取源头治理和市场整治并重的工作方针，联合公安、交通等执法部门，加大对
利用货运站和道路非法储运烟草专卖品活动的打击力度，减少非法卷烟对市场的
冲击，年内共破获两起网络案件，一起为省局标准，另一起为区县级标准。二是
掌握零售户的经营动态，监控卷烟进货渠道和销售去向，分析销量异常情况，排
查可疑线索，确定监管重点，实施针对性打击。三是加强对违法经营卷烟流通渠
道的分析研究，关注周边地区发生的违法经营卷烟案件信息，有重点、有针对性
地开展市场检查和对名烟名酒店、边缘户市场及无证户的专项治理活动，市场净
化率和控制力显著提高。四是认真开展“区域自治、联户自律”工作。通过建立
联户自律样板小组，召开“区域自治、联户自律”现场会等形式，形成了小组成
员相互学习、相互监督、规范经营的良好局面。
【卷烟销售】 一是扩展“深度营销、深度拜访”（以下简称“双深”）思路，
创新工作方法，发挥“双深”工作实效。通过联系点制度和拜访效果评价，实现
基础工作痕迹化管理；通过层级拜访和客户信息反馈，提高拜访质量；通过督导
考核机制和营销部评价，监督拜访过程；最终完成拜访过程、管理监督和评价体
系，提高“双深”整体效果。二是完善零售客户培训和管理机制，扩展零售客户
培训的范围和内容。建立“专销人员信息对接沟通”体系，以提问式、反馈式和
反问式等形式，形成专销信息的交流；细分客户群体，实施精确营销，全员营销，
全员管理，做好品牌培育工作。三是实施“五四三”工程，实现结构整体拉升。
确定五个一二类重点品牌，提升零售终端经营品牌的高度；确定四个三类骨干牌
号，扩大替代品牌市场占有率；补充三个四类辅销牌号，解决农村市场品牌宽度
较低问题，提高零售终端经营品牌的高度和宽度，提高上柜率，促进动销率。
(张新培)