2002年4月15日， 泰康保险股份有限公司淄博中心支公司临淄营销服务部成
立。当年保费收入1226万元，理赔金额1918万元。其中个险完成保费498万元，
标准保费400万元，团体完成118万元，银代完成610万元。2003年4月30日泰康人
寿在业界首家推出专门针对SARS流行感染的保险险种世纪泰康抗击SARS保险。 7
月1日又推出“安享人生两全保险（分红型） ”“安心无忧意外伤害保险”“安
心无忧意外伤害医疗保险”“爱家之约保险”等4款新产品。实现了95522客户服
务电话，以及客户100%的电话回访，保持了零投诉。实现了AAA-级信用等级。年
内， 个险保费收入390万元，团险收入1640万元，银行代理778万元，续期180万
元。理赔金额51万元。（王洪丽）