原山国家森林公园从业人员中有大专以上学历者31人，他们分布在森林公园
的各个工作岗位上。公园各部门都制定了严格而详细的服务条例和准则。在售票
人员岗位职责中，明确规定了实行定岗、定时、定量管理，售票人员必须统一着
装，佩带工作牌，讲普通话，实行微笑服务，文明服务，以游客满意为宗旨，确
保服务质量。宾馆服务人员必须掌握宾馆服务常用英语，熟记自己的岗位职责。
宾馆在管理工作中严格执行山东省旅游局制定的《服务基本标准》，以星级服务
标准管理星级宾馆。
原山国家森林公园所有从业人员，每年都要进行严格教育培训，进行岗位职
责考核。还配备了专业督察人员，随时进行监督、检查，使职工始终保持高度的
工作热情，为游客提供快捷、优质的服务。公园旅游服务多次被评为山东省先进
单位，荣获山东省“青年文明号”称号。