第一节 机构
1986年，淄博市邮电局博山分局设办公室、人教科、财务供应科、保卫科、
经营业务科、邮政运营科、计划建设科、运行维护科、储汇科、行政科、邮电检
查室、史志办公室等12个行政管理职能部门及邮政营业室、机要室、邮政投递室、
报刊发行室、速递公司、市话营业室、程控交换室、传输室、测量室、电力室、
线务室、号线装机室、电报投递室、公话公司、运行维护技术支援中心、线路工
程队、车队等17个生产单位。辖邮电实业总公司及八陡、池上、源泉、南博山、
北博山、石马、福山、石炭坞、山头、石门、新建一路、夏家路、白塔、崮山、
岜山、樵岭前、神头、岳庄（代办）等18处支局（所）全局有职工329名。
2002年， 博山邮政局下设综合办公室、财务部、经营服务部3个行政管理职
能部门。下属集邮分局、速递分局、服务公司、商业信函公司、物流分局、发投
分局、储汇分局、机要室、车队、代办电信业务分局等10个生产单位。辖沿河路、
石门、福山、白塔、樵岭前、岜山、夏家庄、山头、新建路、南博山、北博山、
石炭坞、八陡、石马、源泉、池上16个支局及岳庄代办所。全局现有职工94名。
第二节 邮政业务
邮政储蓄
在面临多次降息和邮政储蓄转存利率降低的不利形势下，一手抓邮政余额的
增加，一手抓活期比重和优质服务的提高，以优质的服务赢得广大储户的信赖。
开展了代发工资、代发养老保险金、代办电信、代办移动等多种新的业务，促进
了邮政储蓄业务的发展。 2002年，博山区邮政储蓄余额达到50772万元，净增储
蓄余额9834万元。
速递业务
坚持"稳定大户，发展新户"的主要经营策略，推出了"有事拨打185，剩下的
事我们来办"的服务承诺。在巩固原有速递业务的基础上，先后开拓了鲜花礼仪、
生日庆典、税务专递、法律文书等速递业务，逐步形成了以国际、国内特快业务
为主，货运直递、邮政礼仪业务为支撑的业务发展格局，市场份额不断提高。
商业信函
1999年5月， 成立了广告商函公司，先后配备了先进的商业信函处理系统和
车辆，选配有一定经验的市场营销人员充实到公司，实行承包经营。主动与有关
部门联系，建立健全固定电话用户址库、应届毕业生名址库，更换老版名址库，
使商业信函数据信息容量达到1200万条。
抓好各类明信片业务的发展，与区教委联合开发了百校风采信片，与区残联
联合开发了"爱心助残"明信片，与原山集团、樵岭前溶洞联合开发了门票明信片。
在纪念焦裕禄同志诞辰80周年之际，为焦裕禄纪念馆制作了三万枚门票明信片。
同时，推出了企业拜年卡等新业务。
2002年3月将商业信函公司从支局分离出来，并从社会上招聘3名专业业务员
充实营销队伍。 2002年，共发行26期，计15.34万份收入，达到3.74万元，拥有
固定客户20余家。
集邮
1998年12月18日，召开了博山区第四届邮协会议，当年有3家企业邮协成立。
1999年， 抓住国庆50周年、澳门回归、22届万国邮展的机会，成功举办了"博山
区蒲府食品杯"集邮展。2001年5月，成功为原山集团开发了《原山森林公园》卡
书，为博山区委、区政府承印了《齐鲁名城博山》集邮宣传册、圆满完成了聊斋
邮票第一组的发行工作。2002年，配合"壬午年"邮票发行，利用石马镇地名优势，
邀请省集邮协会任怀平设计制作了"人马平安"纪念戳一枚，于大年初一为广大集
邮爱好者加盖。 同时完成了聊斋邮票第二组的发行工作。8月22日，为纪念焦裕
禄同志诞辰八十周年，专门刻制了"焦裕禄同志诞辰八十周年"纪念戳和宣传戳一
枚。10月24日在全市率先成立了12家红领巾集邮协会，拥有学生会员390多名。
报刊发行
积极调整投递段道，扩大入户范围，实现投递到户，积极开展"一年365天、
天天大收订"、 "订报刊赠信报箱"等活动。1998～2002年，在市第一医院、机关
小区安装了11个信报箱群。实行投递人员工资奖金与揽收报刊流转额的大小挂钩
考核发放，提高员工的积极性。2002年，发行的报纸有523种，刊物1488种。
第三节 扩展业务
物流配送
2002年5月18日正式运营，设立北岭小区、峨嵋山、机关、白虎山、电机厂、
西冶街小区等6处服务站。制定了"七个一"服务规范，1、必须穿着工作服、戴胸
卡， 2、带一块垫布和抹布，3、进门说一句"您好，给您添麻烦了"，4、穿一双
自备鞋套， 5、不喝一杯水，6、不吸一支烟，7、送用户一张上门服务监督卡。
制定了考核制度、店长职责、配送员职责、营业员职责等规章制度。严把进货渠
道关，保证了产品的质量。严格财务管理，专门配备了物流配送专职会计。2002
年，配送桶装水9870桶，云海面粉1629袋，啤酒8000余瓶，各种乳品1200余户，
实现销售额28.64万，净利润1.83万元。
"十个一"工程
2002年， 在全局实施了"十个一"工程，其主要内容是：在城区发展6个社区
服务站，在全区主要繁华地段新建10处报刊零售亭，发展12家校园明信片，在全
区成立10个红领巾集邮协会， 发展1000名学生集邮会员，发展100个城市邮政储
蓄营销员，发展100个中邮专送广告固定用户，发展100家特快专递固定用户，信
报箱达到6000个，完成100万条商函数据库的征集工作。
多种经营
1998年，成立综合服务公司，充分利用原有的场地、设施，主要承担局内的
小型土建、房屋装饰、水电暖维修、低值易耗品购置。1999年，将闲置多年的非
生产用房对社会公开租赁。2000年，与市局华邮公司联合创办"博山华邮超市"，
经营各类名牌电脑和通信器材。对原职工食堂进行搬迁改造，并承接内外接待。
2002年4月15日，投资3万元建成胶带厂。4月25日，博山邮政蓝猫专卖正式开业。