【概况】博山长途汽车站为省二级客运站，车站建筑面积11801平方米，其
中售票厅、候车厅等站房建筑面积7000平方米，日始发班次、过路车达350个
班次，日发量1500人次。主要从事客运、货运、汽车维修、出租车、旅游等
经营业务，构成辐射省内外的长途客运、货运、蓝狐快运运输和多式联合运
输网络；汽车修理厂为保险公司定点修理厂。山东淄博交通运输集团有限公
司博山分公司在2015年被评为市级精神文明单位和市级交通安全先进单位，
通过ISO9001质量体系认证。
【生产经营】2015年，在客运经营方面，抓好第二客运市场的经营，在乡
镇设立便民服务点，为旅客提供购票、乘车信息咨询等服务，扩展车站服务
覆盖面，提升经营服务水平，促进经营收入的增长。货运经营方面，在拓市
场、 优服务和精管理上下功夫， 蓝狐物流开展“真情快递”服务活动，以
“业务优先、运输优先、资金优先”的定制化服务加强与客户的协作关系，
完善“流动营业厅”等服务举措，规范运输服务流程，受到客户的信赖。
【基础管理】1月9日，组织OA自动化办公系统集中培训，为提升工作质量、
强化信息沟通、提高办公效率打下基础。在安全管理方面，保持安全生产形
势的稳定，连续9年无重大责任事故发生，完善安全管理机制，以构建安全
防范作为安全日常管理重点，突出重点检查，确保不超安全“四项”指标，
提升安全管理的实效性，确保安全生产的四项指标均低于标准要求。6月24日，
组织“提升安全意识、确保运行安全”的应急演练，参演人员按应急预案程
序操作，对演练中存在的问题认真对待、及时纠正，使演练更具针对性和时
效性。9月1日，由省公安厅和市、区公安局等领导组成的督导组到分公司现
场安全检查。9月29日，山东省安全生产督导组到分公司进行安全检查督导，
对分公司的安全管理工作给予好评和指导。通过完善推行《全员开发创效实
施办法》，发挥团队合力促创效，激发全员参与经营的激情和干劲，提升创
效水平和员工福祉，激发员工的活力和动力，为完成生产任务打下基础。
【文明服务】参加各级政府提出的文明创建活动和卫生城创建工作，提升
服务水平和品牌影响力，完善各种服务和安全设施。开展奉献社会的公益活
动，3月5日，开展以“弘扬雷锋精神、创建文明车站”的服务活动。12月2日,
淄博市及博山区创文明城市检查组到博山分公司检查，对分公司创城所做的
工作给予好评。“小白鸽”服务班员工利用节假日先后开展“春运送祝福”
“诚信‘3·15’”“迎国庆平安行”等活动，《鲁中晨报》等新闻媒体多次
进行刊播。（焦峰 段京亮）