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  【中国人民财产保险股份有限公司淄博市博山支公司】2014年,公司共完 成实收保费6071万元,在全市业务发展中位居第二,市场占有份额位列全市 前列,居全市第一,多名业务人员和部门被评为市级服务明星、标兵和优秀 营销员、先进单位。赔款支付情况:2014年,公司累计处理赔案6109件,共 计赔款4133万元。 业务发展。团险业务,主要抓各个大企业的续保业务以及扩展业务,管理和 利用好重要客户资源,保持良好的业务关系,提供各项有效的服务工作,包 括适合企业情况的保险建议以及高效的理赔服务。 个险业务,以机动车业务为依托,发展分散性业务,加大营销业务工作的开 展。根据上级公司的要求和部署,组织各营销分部开展营销业务竞赛,分阶 段制定业务目标,通过强化督导力度和激励措施,对营销人员个人的专项业 绩进行考核,制定多项适合营销业务发展的管理办法和措施,使其成为公司 完成全年各项任务指标的保证。 开展劳动竞赛,对全年业务目标进行阶段性分解,继续实行阶段性业务突击 活动,根据市公司的要求,保证业务发展与时间的同步。一季度,公司对各 科室下达开门红的业务指标,取得一季度业务发展的红旗;在二季度,经过 经理室研究,继续开展业务突击活动,为全年业务计划的完成奠定良好的基 础。 内部管理。制定和完善各项制度和规定,并做到严格落实。根据上级公司的 规定,结合公司的实际情况,制定《应收保费管理办法》《托收票据管理办 法》等一系列管理办法,对于加强公司的经营管理,起到积极的作用。 理赔工作。加强理赔人员的职业道德教育和业务素质培训,制定理赔工作程 序,在查勘现场、缮制赔案等方面,严格规范程序管理,参加上级公司组织 的定损人员资格考试。(丁伟)