【博山区医院】博山区医院，是二级甲等综合医院，医院占地面积22118平
方米，建筑面积20000平方米，是区属卫生医疗、教学、预防、保健、科研龙
头单位。是市区两级城镇职工医疗保险、市区工伤保险和市区商业保险定点
医院。医院编制床位220张，实际开放床位280张，人员编制255人，有医护工
作人员420人，其中：高级职称15人，中级职称54人，5人被评为博山区“十
大名医”。共设临床科室17个，其中神经内科、肾病科为博山区知名专科。
拥有美国GE16排50层标准化消毒供应室螺旋CT、德国进口CR、费森尤斯4008S
血液透析机、美国GE大型彩超等数十种先进的医疗设备。2014年，完成门诊
人次91471人次，收治住院病人8940人次；医院荣获“淄博市无烟医疗卫生单
位”“博山区护理工作先进集体”“博山区青年志愿服务先进集体”等荣誉
称号，顺利通过市级“文明单位”复审和“二级甲等综合医院现场评审”。
通过二级甲等综合医院现场评审。根据评审标准要求，医院重新梳理规章制
度，制定工作预案。加强职工培训，先后组织30余场培训考试，确保合格率
达到100%。每月对全院进行医疗质量和护理质量大检查，4次外聘专家来院
以讲座、追踪检查等方式指导工作，先后组织医院骨干6次到兄弟单位参观
学习，畅通迎评信息渠道。10月15日通过市卫生局初审，医院针对初审专家
提出的建议意见进行认真梳理，并限时整改。经过近2个月的持续改进，12月
12日顺利通过二级甲等综合医院现场评审。
狠抓医疗质量，确保医疗安全。重新编辑修订本院《医疗质量与医疗安全管
理和持续改进方案》《临床诊疗指南》《临床技术操作规范》《医疗质量管
理制度》等各项制度，完善工作制度及专业技术人员岗位职责；完善质量管
理体系，定期召开医疗质量管理委员会会议等专门会议；加强医院感染防控
管理。对手术室、血透室、检验科等重点科室进行感控管理。建立消毒供应
室，对全院可复用器械实行集中供应、消毒、灭菌。全年共监测病例8947例，
发生医院感染38人，43例次，医院感染发病率0.42%，感染例次率0.48%，消
毒灭菌合格率100%，无1类手术切口感染。
抗菌药物临床应用。依照规定遴选抗菌药物35种供医院临床使用，对临床医
师、药师抗菌药物合理应用进行培训，对其抗菌药物处方使用权限进行分级
授权管理。每月对抗菌药物使用量进行分析评价，每季度根据《细菌耐药率
统计报告》下发《抗菌药物临床应用细菌耐药预警通告》，对耐药率超过75
%的抗菌药物暂停临床应用。选派1名药师参与临床工作，将抗菌药物临床应
用纳入综合目标考核，与晋升评先评优挂钩。
临床路径及单病种质量控制工作。开展包括急性阑尾炎、腹股沟疝、大隐静
脉曲张等14种常见疾病在内的临床路径管理，对脑梗死、急性心肌梗死、心
力衰竭、社区获得性肺炎、剖宫产五个病种实行单病种质量控制。2014年人
次均费用、次均药费及平均住院日均实现下降。
人才培养建设。以“三基三严”为基础，制定专业技术人员培养方案，2014
年共派3名医师到上级医院进修学习，组织参加各类短期培训班、研讨会30余
场、80余人次；组织开展院内业务培训43场、核心制度考试考核5场，培训率
均达到100%。
应急管理工作。制定印发应急管理预案80项、简化应急流程图，成立医院医
疗应急救援小分队，组织常见传染病暴发流行、多发伤、院感暴发、火灾、
停电等突发事件应急演练，提升医院应急能力。建立应急物品仓库，统一管
理，定期检查，确保紧急状态下人员、物资、设备迅速有效到位，形成医务
科、护理部、药剂科、设备科、总务科等协调一致的应急救援体系。
护理服务工作。围绕以病人为中心护理理念，实施责任制整体护理工作模式，
结合护士分层级管理，根据患者病情轻重、护理难度和技术要求，分配给不
同能级的责任护士，体现护士自我价二甲评审汇报会值，调动护理人员工作
积极性。成立中心摆药室，神经内科、心血管科、内分泌科实现口服药品集
中摆放。优质护理服务病房覆盖率达66.7%，出院患者对护理服务满意度达95
%以上。康复医学科护理组创建的“康复家园”，获市卫生系统优秀服务品
牌。
基础设施建设。重新整修急诊室、手术室以及病房走廊，卫生间安装扶手，
门诊诊室、病房安装隔帘；病房统一配置床单消毒机、抢救车、扫床车、治
疗车，配置带护栏病床；病区张贴防跌倒、坠床、烫伤等警示标识；规范配
备除颤仪、电动吸引器等急救设备。投资500余万元，建成标准化消毒供应室，
具备医用软水处理设备、清洗机、干燥柜、高压水(气)枪、高压灭菌锅、空
气消毒机、封口机等消毒设施。
【博山区中医院】博山区中医院、博山整骨医院是一所非营利性二级甲等
中医院和整骨专科医院，是市、区医疗保险、工伤保险和各种商业保险定点
单位、淄博市肾移植抗排异药品定点单位、博山区慢性病鉴定定点单位、淄
博市第三十二急救站及山东中医药大学、山东万杰医学院、淄博职业学院实
践教学医院和科研教学中心。医院占地面积11105平方米，建筑面积10450平
方米，开放病床150张，在职职工245人，其中在编职工126人，高、中级职称
77人。脾胃科、中西医结合骨伤科是山东省中医药服务能力提升工程重点专
科、淄博市特色专科、淄博市卫生行业名科;骨伤科、显微外科是博山区知名
专科，针灸推拿科是淄博市中医重点专科建设中科室。2014年门急诊52153人
次、住院3416人次，病床使用率79.53%、人均住院天数11.86天。先后获得淄
博市中医护理岗位技能竞赛团体三等奖、区国家基本药物合理应用知识竞赛
团体一等奖和社区卫生服务机构二等奖、区妇幼健康技能竞赛中团体三等奖、
区医疗机构医院感染管理技能竞赛团体二等奖等荣誉称号。
医院新区病房门诊综合楼建设工作。医院12层门诊病房综合楼项目现已开工
建设，该项目占地面积2公顷，总建筑面积34823.9平方米，投资1.3亿元，预
设床位300张。预计2017年基本建成。
顺利通过国家二级甲等中医医院等级评审。2014年，医院把“二甲”评审工
作纳入重要工作日程，成立工作领导小组，分别召开动员会、推进会和冲刺
会，统一思想、鼓舞干劲。各职能科室按照评审标准和工作职能，将标准层
层分解，完善各项资料，逐项抓落实，6月26日顺利通过二级甲等中医医院评
审。
公共卫生服务。配备高年资专业人员强化公共卫生管理工作，严格执行基本
药物制度，规范建立居民健康电子档案及慢病、孕产妇、儿童及重性精神病
的系统管理，建档率99%，对辖区居民做好健康指导和定期随访工作。在全
省社区卫生考核中，名列前茅。
强化制度落实，确保医疗安全。完善各种制度，将《医院规章制度》汇编成
册，人手一本，加强对医院职工制度化管理、规范职工文明行医，提高员工
的业务素质和整体形象。强化制度落实和督查工作，加强首诊医师负责制，
三级医师查房制，交接班制度，查对制度，术前危重死亡疑难病例讨论等核
心制度及各种知情同意书的落实和督查，规范落实各项技术操作规程和诊疗
常规。 强化手术安全检查和风险评估及麻醉术前术后探视工作。 重点落实
《关于预防深静脉血栓形成的有关规定》和对65岁以上老年人的手术准入，
有分管院中秋节医护人员为不能回家过节的病人免费送月饼长亲自把关，杜
绝医疗隐患的存在，保障医疗安全。
中医专科建设。在巩固骨伤科专科的基础上，重点发展脾胃科、康复科、针
灸推拿科。脾胃科按照山东省中医特色专科建设标准，重新改造病房基础设
施，扩充床位，增加人才技术力量。开展健康宣教活动，通过健康知识讲座、
中医养生保健进社区义诊、健康咨询、发放宣传资料等形式，冬病夏治贴敷
人次达比2013年增加8.1%，中医膏方增加24.1%，2014年7月份顺利通过山东
中医药服务能力提升工程重点专科验收，针灸推拿科为市中医重点专科建设
中科室。
开展公益活动。免费为375名环卫工人进行健康体检，减免查体金额8万余元；
重阳节为城西社区和珑山社区老年人居民进行健康教育讲座；为全体职工父
母免费进行查体；组织青年志愿者开展保护环境捡拾垃圾活动,参观焦裕禄纪
念馆，重温入党誓词。春节、中秋节，为不能回家过节的住院病人免费送上
年夜饭和中秋月饼，共走访住院病人255人次，密切医患关系，体现医院的人
性化服务。
人才培养。2014年先后派出5人到省级以上医院进修学习，组织参加各类短期
学习班10余人次，提高年轻业务骨干的理论水平和技术水平；重点针对“三
基三严训练”和急诊急救的培训与实践操作，进行院内培训考试18次，考试
成绩记入个人技术档案与绩效工资挂钩，培训合格率达到100%。
药品质量管理。通过省药品集中招标采购平台网上集中采购药品，网上采购
率达到85%；严格管理麻醉药品、精神药品，做到“专人、专柜加锁、专账
登记、专用账册、专用处方”的五专管理；落实抗菌药物专项整治措施，规
范抗生素的应用，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，避免医师违规越
级使用抗菌药物的现象；执行处方“四查十对”制度，处方合格率达到100%，
复核率达到100%。加强医院制剂的生产管理。规范化生产，全年自制制剂收
入比2013年增长57.61%；同时严格控制药品的使用，使药品比例持续下降，
控制药品费用增长。2014年基本药物销售额占比达到41.51%，远远高于上级
制定的标准。
文化建设。重新汇编《员工手册》，利用走廊、候诊区、宣传栏等区域，展
示医院文化。强化宣传工作，及时对医院的新业务新技、优质服务等进行有
效宣传。2014年共在全市、区各级平面媒体及山东卫生网、淄博新闻网等刊
登文章30篇。强化满意度调查，进行电话回访2985人次，发放调查表1400份，
及时了解患者对医院的意见和建议， 门诊病人满意度98%，出院病人满意度
96%，综合满意度97%。
【博山区结核病防治所】博山区结核病防治所负责全区结核病的预防、管
理、治疗等工作。有职工20人，其中副高级职称1人，中级职称12人。设结防
科、社区卫生服务科、检验科等6个科室，业务用房面积600余平方米。2014
年，博山结防所接诊可疑患者1363人次、拍摄X胸片1236人次、查痰1256人次、
全年报告肺结核病人146例，无死亡病例。
“世界防治结核病日”宣传活动。3月24日，区结防所到淄博一中开展结防知
识进校园活动，联合淄博一中成立由30余名师生组成的淄博一中结核病防治
知识传播行动志愿服务队，学生代表工作人员向学生发放和讲述结核病防治
知识宣读“世界防治结核病日”宣言，共向师生发放结核病防治知识宣传材
料1000余份。
重点人群结核病筛查项目工作。4月3日，博山“利用基本公共卫生服务项目
开展重点人群肺结核筛查项目启动暨培训会”召开。各筛查点向区结防所共
转诊肺结核疑似患者501人，其中确诊肺结核患者5名、其他肿瘤患者3人。
常态化走访结核病患者。坚持走访结核病患者，使患者能够按照规范和要求
完成治疗，尽最大可能减少传染源、切断传染途径。