[综述] 中保人寿保险公司淄博市博山区支公司（以下简称博山区寿险公司），
自1996年4月， 根据《保险法》有关规定，中国人民保险公司进行产寿险分业经
营，实行重大体制改革。机构分设后的中保人寿保险有限公司博山区支公司，下
设办公室、 计财科、业务科、营销分部、营业室5个职能部门和八陡、山头、白
塔、夏家庄4个代办所，截止1997年底，系统从业人员达186人，其中正式职工14
人。 公司开办了意外伤害保险、健康保险、人寿保险业务等3大类保险，险种32
个。
为了加快改革步伐， 使分设后的寿险业务得到健康快速发展。 该公司坚持
“忠诚服务，笃守信誉，求实创新，稳健发展”的经营观念。公司认真分析业务
现状，首先把业务发展放在首要位置，在巩固老险种的基础上，调整险种结构，
全方位挖掘新险种，拓展业务范围，开辟新险源，坚持“快速有效占领市场”的
战略方针，加快了增加寿险市场份额。二是制定目标责任制考核办法，将各项指
标明确落实到人，自上而下层层分解，做到岗位明确，责任到人，奖惩挂钩。长
险、短险营销业务单项考核，把责、权、利紧紧联系在一起。在分配上打破了大
锅饭，从而调动了全体干部职工的工作积极性。三是实行劳动合同制度，中层以
上干部由原来的任命制改为聘任制，坚持合法、平等、自愿、平衡的原则，建立
了“干部能上能下，工资能升能降”的人事劳资运行机构。四是把业务发展与优
质服务结合起来，将职业道德基本准则为左右铭，制定承诺服务标准，印制赔案
流转程序登记簿，在给付方面，始终坚持主动、迅速、准确、合理的给付原则，
填写“给付案件受理单”，赔案大小手续齐全后不得超过10天。特殊赔案送款上
门。五是物质文明与精神文明同时抓，在落实任务计划的同时，定期进行法制教
育，职工道德教育，按时组织政治学习，加强金融法规教育，分业后的第一年公
司被评为区级“青年文明号” ， 区级精神文明先进单位，1998年被市公司评为
“双文明”先进单位，被评为省级消费者满意单位。
中保人寿保险有限公司自分业经营以来，先后向社会推出：鸿寿养老金保险；
88鸿利终身保险；99鸿福终身保险；重大疾病终身保险；重大疾病定期保险；66
鸿运A型保险；66鸿运B型保险；简易人身保险；福寿安康保险；子女教育婚嫁备
用金保险； 独生子女两全保险； 个人购房贷款定期人寿保险；个人养老金保险
（A型）；个人养老保险（B型）；养老金还本保险；义务兵养老保险、机动车辆
驾驶员、乘务员人身意外伤害保险、中保人寿爱心卡（A、B、C）等。
公司本着热情服务，笃守信誉的一贯宗旨，不断提高业务水平，以其雄厚的
实力、规范的管理和优质的服务，赢得了全社会的信任和支持。1996年完成保费
收入比1995年增长32%，1997年完成保费收入比1996年增长95.92%. 是年8月份，
公司开办了个人营‘销业务，取得很好的经济效益和社会效益。截止1997年底有
27万余人投保了人寿保险， 公司承保风险总额达165亿元人民币。1997年处理各
类人身险赔案2566起，给付金额253.4万元。
[中保人寿保险业务发展迅速] 几年来，中保人寿保险有限公司博山区支公司人
身保险业务坚持长短并举的业务方针，以简易人身保险、养老保险、团体人身意
外伤害保险、个人营销险种为龙头，大力发展短期性险种，使新老险种齐头并进，
保持了业务稳步发展的势头。到1997年，险种发展到32个，保费收入比1996年增
长95.92%。 截止1997年底有25.1万人办理了人身保险，2.6万人参加了养老金保
险。
（李淑凤）