【博山区医院】 2009年医院以继续深入开展“科学发展观”和 “解放思想大讨
论”活动为契机，以继续开展“医院管理年”、“医疗质量管理效益年”和“两
好一满意”活动为抓手，以为山区百姓提供优质、高效、安全、价廉的医疗服务
为根本，创新思路、多措并举，在医院管理、医疗质量、医疗安全及服务态度、
服务水平等各方面均有了较大提升。 全年医院共完成门诊量73324人次（同比增
长2.67%） ，收住院病人数6632人次（同比增长12 %），病床使用率94.6 %（同
比增长6.89%） ，实现全年业务收入3200余万元（同比增长10 %）。09年医院被
博山区人民政府评为博山区医疗卫生工作先进单位、博山区重大医疗救治工作先
进单位。
（1）2009年5月通过积极对上争取，多方筹措资金，建筑面积达6060平方米
博山区医院社区康复综合楼动工兴建，主体工程已于11月底完工。
（2） 医院重视传染病防治工作，制定各项传染病的救治应急预案，并及时
组织人员开展传染病防治知识专题培训，提升了大家的救治能力；加大投入，总
计投入60余万元筹建了发热门诊，购置了小儿呼吸机、救护车、血气分析仪、防
护服等物资及达菲、莲花清瘟胶囊等药品，为传染病的防控、救治奠定了坚实的
物质基础； 接受考验，及时发现，救治万杰医学院发热学生，10月8日，成功确
诊了万杰医学院聚集性发热病人10人，为我区甲型H1N1流感的防控打下了坚实的
基础。
（3）积极参加区卫生局“卫生强基工程”，09年医院对口帮扶开发区医院、
夏家庄镇卫生院、八陡镇卫生院、南博山镇卫生院等四家单位，在重点帮助受帮
扶单位建立健全医疗服务规章制度和操作规范、提高乡镇卫生院对农村常见病、
多发病的诊疗服务能力、推广适宜卫生技术等基础上，免费接收受帮扶单位人员
进修学习，切实把帮扶落到实处. 加强物质帮扶，自工程实施以来，医院共向夏
家庄镇卫生院捐赠药物总计一万余元， 赠送一台X光机、一台透视机；向八陡镇
卫生院捐赠药品两万八千余元，赠送一台洗片机；向开发区卫生院捐赠药物一万
七千余元；向南博山镇卫生院捐赠显微镜一台、空调两部，捐赠药品价值一万余
元。各类捐赠共计17万余元。
（4）医院限价收费的单病种多达40种。通过限价，2009年，共向患者优惠2
万3千余元。 对符合条件的贫困白内障患者，一律免费给予手术，截止到年底，
共为200余名贫困白内障患者实施了复明手术， 全年免费为社区居民进行健康查
体8000人次， 建立居民健康档案54150余人次，电子录入居民档案3168户；双向
转诊306人次，深入社区开展咨询、治疗指导760人次，专题讲座14次，上门服务
60人次；2009年，社区卫生人口覆盖率达到了95%以上。
（5）医院长期将党建精神文明建设作为一项重要工作。4月份，充实调整医
院党建精神文明建设工作领导小组和检查小组，每月一次对医院各科室进行精神
文明大检查，内容函盖医疗环境、服务态度、 服务规范、劳动纪律等多个方面，
并将检查结果与各科室的绩效工资直接挂钩，加强了职工对党建精神文明工作重
要性的认识；积极开展党员志愿服务活动，组建了由医院全体党员、团员、中层
负责人参与的70余人的志愿者服务队伍，多次走上街头开展义诊、健康知识宣教、
卫生法律法规宣传等，受到了广大群众的好评；扎实开展服务基层百日行动，为
进一步深化学习实践活动成效，组织业务骨干深入城东北岭社区及山头镇开展为
百姓健康查体、健康咨询及负责送医送药活动，受到了社区居民的欢迎与肯定；
加大对口帮扶力度，医院作为市级文明单位积极开展“乡村少年宫”共建活动，
对口支援石马镇乡村少年宫建设资金2000元； 注重对外宣传，5月份完成了医院
的文明单位电子平台建设，平台建设使得医院的各项工作动态、好的工作经验等
能及时被公众所了解，增加了医院的对外宣传力度。
【博山区中医院】博山区中医院是一所具有50年历史的二级甲等中医院，现有职
工200余人，高、中级专业技术人员114人，开放床位200张，是淄博市120第32急
救站和市、区医保、新农合定点就诊单位。
2009年医院全体干部职工以科学发展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕全
区卫生工作目标，继续开展医院管理年活动，通过强化管理，突出中医特色，强
化制度建设，深化优质服务，加强岗位练兵，调整收入结构，促进了医院各项工
作稳步发展。 2009年总收入3137.69万元， 业务收入2799.60万元， 医疗收入
1326.48万元，净资产增值345.14万元。门诊急诊人次7万余人次，入院人次4000
余人次，病床使用率91.47%，手术人次 2000余例。
骨伤科多年来一直是市、区重点特色专科，2009年又被评为全市卫生行业名
科，是全市中医系统唯一的特色专科；又申报了中医药服务能力提升工程特色专
科项目，已通过省级评估。同时为发展专科建设，配备了骨密度检测仪、骨质疏
松治疗仪、骨创伤治疗仪等，更新添置了近二百万元的医疗设备，开发研制了多
种剂型的中药制剂，使医院的专科建设又上了一个新台阶。根据专科发展需要，
制订了《关于重点学科实行专家带徒的有关规定》，定向培养专科、专病人才。
09年开展的外踝上动脉皮瓣逆行修复踝前软组织缺损、腹部埋藏加植皮成行
治疗第2， 3，4，5指脱套伤重建功能、椎体PCK后凸球囊撑开成形术、CT胃镜联
合确诊上消化道疾病的新方法、应用鹰嘴勾异型钢板治疗尺骨近端粉碎性骨折、
应用微型钛钢板内固定治疗多发跖骨骨折、真空搅拌离心第三代骨水泥全髋置换、
骨质疏松检测治疗技术、骨创伤脉冲电磁治疗技术、自动胶囊、生产包装袋技术
及自动膏药生产技术等，受到患者好评并且带来了较好的社会效益和经济效益。
医院强化完善了突发事件应急预案及报告程序、突发性传染病应急预案，圆
满完成甲型H1N1流感和手足口病的防控工作，制定了《博山区中医院甲型H1N1流
感防治工作预案》、《博山区中医院甲型H1N1流感防控实施方案》。设立了预检
分诊点、发热疱疹门诊、发热门诊、肠道门诊，成立了防控甲型H1N1流感救治小
组，建立了一、二、三线医疗救治梯队。发生疫情后，先后抽调20名医务人员到
甲流一线， 紧急调配防护用品、消杀器械18000余元，药品3000余元，按时完成
上级交给的任务，受到各级领导的好评。医院作为甲流疫苗城东地区的接种点，
共为群众接种甲流疫苗824人次，圆满完成接种任务。
09年全年城东社区卫生服务中心对所辖居民进行电子建档工作，目前建档率
达到92%。在手足口病与甲型H1N1流感防控工作中，对辖区126名密切接触者进行
了跟踪观察，为社区居民的身体健康做出了贡献。
医院全面开展“首诊负责制”和“一站式一条龙服务”，建立健全投诉处理
机制，坚持医德医风教育和服务管理及下乡义诊活动。春节、中秋节，为不能回
家过节的每一位住院病人免费送上年夜饭、中秋月饼，共走访住院病人266人次，
义诊人次680人次，发放优惠卡280张，密切了医患关系，使医院满意度始终保持
在95%以上，回访率为75%以上。
医院先后被评为国家二级甲等中医院、爱婴医院、省级青年文明号、全市中
医工作先进单位、 全市文明示范医院、市医疗急救先进集体、市医保A级信用单
位、市级特色专科、市、区抗震救灾工作先进集体，市、区重大医疗救援工作先
进集体等荣誉称号。
【博山区结核病防治所】2009年博山区结核病防治所（以下简称：博山结防所）
完成为期一年山东省以提高现代结核病控制策略（简称“DOTS”）为目的的“五
率”（“五率”：医疗机构报告率；病人转诊率；结核病患者追踪率到位率；肺
结核病人系统管理率；肺结核病人家庭接触者筛查率）结核病控制项目工作，并
通过了山东省结核病防治中心（以下简称：省中心）检查验收。
2009年3月， 博山结防所从结核病网络信息平台上发现山东万杰医学院陆续
有3名学生集中患有结核病信息后， 当即派出工作人员到现场进行流行病学调查
并制定防控措施。 对1157名密切接触师生利用结核菌素（PPD）进行了结核病筛
查，以消除师生恐惧心理，筛查中又发现一名患病学生，对先后患病学生按照要
求进行了治疗和管理。在做好流行病学调查基础上，利用悬挂宣传横幅、分发结
防知识小册子、光碟等形式，进行结核病防治知识宣传。学院则加强了对师生结
防知识的教育、普及，对学生公寓和师生聚集场所采取消毒等措施。这项工作持
续了6个多月，由于对学院采取措施及时，方案可行，学院至今未有新增患者。
继续做好省中心提出“构建无结核病的和谐校园” 工作。4月29日，博山区
卫生局、教育局联合举行结核病防治知识进校园健康促进活动，驻博山地区各级
各类院校、幼儿园分管领导和全区防痨医生100余人参加了促进会。9—10月份，
博山结防所对辖区淄博第一中学、博山区实验中学等非义务教育阶段院校新生进
行了PPD结核病筛查工作，力争从源头上杜绝结核病在学生中间传播和流行。
5月16日， 博山区被山东省卫生厅列为全省19个创建“结核病防治工作规范
达标（县）区”之一，国家对创建工作无偿提供价值近20万元的督导车、生物安
全柜、摄像机等设备。为此，博山区政府办公室调整了“博山区结核病防治工作
领导小组”，博山区卫生局成立了创建工作领导小组，博山结防所作为具体实施
单位对照创建标准开展工作。 9月18日省中心组成专家组对博山区创建工作进行
了先期督导，对创建工作给予肯定。
为贫困结核病患者提供援助， 2009年对3名因患结核病导致家庭困难患者给
予经济援助， 援助金额800元。博山结防所将农村结核病患者纳入慢病管理，使
患者门诊治疗费用按照住院费用标准报销， 2009年为23名患者报销医药费18357
元。