【齐鲁证券有限公司淄博沿河西路证券营业部】 齐鲁证券沿河西路证券营业部
是博山唯一一家经中国证监会批准的合法营业网点。成立十余年来，客户资产和
交易量都有了大幅增加，现营业面积1640平方米，其中一楼交易大厅500平方米，
设有46台自助委托机， 1台自助交割机；二、三楼大中户室1100多平方米，共有
16个房间， 150多台机器，营业部门前设有专门的泊车位。现在有员工14名，其
中本科学历员工12名，大专学历员工2名。
2007年营业部紧紧抓住证券市场全面好转和整合山东证券资源带来的历史机
遇， 各项工作登上了新台阶。 2008年是齐鲁证券跻身国内大型券商行列再上台
阶的一年。营业部紧紧把握国家宏观经济形势，特别是资本市场的发展脉搏，以
占领战略性资源和全面提升证券业务水平为中心，努力建立以客户为中心的金融
服务企业，通过业务、管理模式转型，及严格的授权管理，规范的业务流程，为
不同客户群体提供全方位、个性化的专业服务。已完成客户交易结算资金多银行
第三方存管，真正实现“券商管证券、银行管资金”的存管模式，投资者的资金
更安全，转账更便捷。服务模式转型正逐步实现通道服务向理财服务的服务模式
转变，让投资者的财富增值有保障。系统安全性高，成功支持高速实时行情和在
线交易。可办理开放式基金申购、赎回、转托管、过户、红利、再投资等业务，
为客户提供更宽广的投资渠道。
优质服务月活动 在沪深股市连创新高、股价持续高位运行的新形势下，给
投资者提供更加全面、细致、优质的服务，将公司“真诚待客户满意在齐鲁”的
服务理念真正贯彻到为投资者服务过程中去， 2007年6月，正式启动优质服务月
活动，同时正式启用新司标。通过优质服务月活动的开展，淄博沿河西路证券营
业部把“客户至上、服务第一”的理念融入日常工作，使投资者从感性到理性对
齐鲁证券有全新的认识，使齐鲁证券逐步成为投资者家喻户晓的品牌。
完成客户交易结算资金多银行第三方存管 2007年6月， 随着最后一批客户
在建设银行、农业银行、工商银行、中国银行第三方存管系统的批量上线，齐鲁
证券有限公司各证券营业部顺利完成了第三方存管上线工作。成为全国首家全面
完成客户交易结算资金多银行第三方存管业务的证券公司。多银行第三方存管业
务的全面完成，从制度上保证了客户交易结算资金的安全，为监管部门和客户的
实时监控提供了有效的条件，为客户自主选择银行提供了便利，实现了为投资者
提供“资金更放心、 存取更省心，服务更贴心”的服务目标。2007年8月以来，
营业部启动了账户规范工作，经过半年时间的努力，账户规范工作实现了阶段性
目标。2008年3月，顺利通过监管部门的账户规范工作检查验收。 （郇春蕾）