5年来，市容监察所以“五严禁、五不准”(严禁不着标志服和佩带胸章、
臂章上岗执勤；严禁不持“行政执法证”行使执法权；严禁向被管理在吃、拿、
卡、要索取钱财；严禁利用职权刁难被管理者，以权谋私；严禁中午和工作时
间饮酒，不准迟到、早退，擅离职守；不准以情代法，徇私舞弊，坚持文明执
法；不准在执勤中衣帽不整；不准违反办事程序乱收费；不准超越执法权限乱
罚款。) 为行为准则，发扬济南交警“严格执法”，各项工作走在了全市的前
列。 在近几年开展的“畅通工程” 、“容貌工程”、“蓝天工程”、“创城
夺杯”活动中，广大市容执法人员顶酷暑、冒严寒，始终战斗在第一线，严厉
肃清了一批违章经营业户，规范了摊点群，配合有关部门规范了停车点，达到
了退路进店，还道于行人的目的，克服了“市容整治一阵风，一天不整它就松”
的弊病。 在2000年6月开展的“优质服务月”活动中，市容监察所为解决市实
验幼儿园放学期间接送车辆乱停乱放，造成道路拥挤的实际问题，设立了青年
文明岗，划定了停车点，派专人值班，有效地维护了交通秩序，得到了校领导
及广大市民的赞誉。