圣泉集团公司近几年迅猛发展的根本原因在于确定了“创新”的指导思想。
自1997年狠抓“大创新，满足两方需求”开始，对创新工作进行了不断地调整
与改进，把握好创新和企业实际相结合、和市场相结合、和经济效益相结合的
原则，把“敢想、好学、求实、开拓”的企业精神调整为“敢想、好学、务实、
高效”，以技术创新为核心，带动市场创新和管理创新，使圣泉公司向优秀管
理团队方面发展，逐步形成圣泉文化体系。
技术创新 1995年，公司投资200万元创办了国内同行业第一家研究所，
成立了技术开发中心，有了技术创新的能力。到目前为止，已完成56项老产品
的工艺改造，12项新产品新技术的开发。技术开发中心建立生产代、开发代、
预研一代的整体战略思想，既考虑提高现有产品的质量，扩大市场的占有率，
又要考虑市场的发展走向，加强技术储备，同时还要加强对外合作和技术服务
工作，以推动公司科研工作的整体进展。
市场创新 营销工作是企业的核心所在， 在扩大名牌产品生产能力、开
发系列化产品的同时，着重加强了新市场新客户的开发工作，寻找优质和有潜
力的客户。圣泉集团公司一是树立“用户发展，我发展”的新的经营理念，为
用户提供物美价优的产品和细致周到的服务。二是加强销售队伍的建设，按照
市场的需要，在用户地区将全国市场划片分管，在各地设立分公司和办事处，
1997年公司投资40万元聘请了亚洲企管顾问权威人士白崇贤教授为营销工作把
脉会诊，建立了销售管理中心，并对业务员进行培训，采用全国联网微机管理，
从计算机上可以了解到每一个客户的情况，充分了解竞争对手和市场动态，大
大提高了管理水平和工作效率。三是挖掘市场潜力把烂客户甩掉，每年都有1/
3的烂客户被淘汰，挖掘1/3的新的优质客户，保证了市场的活力，在保持产品
的竞争力工作上，圣泉公司一是在产品质量上下功夫，保证出厂的产品质量全
部合格并符合用户的要求。二是加强售后服务工作，急用户所急，想用户所想，
把服务工作做到细处，使用户满意，使自己满意。三是加强宣传力度，提高企
业的自身形象。 自1990年以来，连续组织了8届全国性高水平的订货会，既密
切了公司与用户的业务联系，又宣传了“圣泉”，提高了公司和产品的知名度。
1999年， 公司唯一代表全国2万多家铸造行业参加了在德国举办的第九届国际
铸造博览会，圣泉产品受到许多国家的关注和青睐，收到意向订单有1000万元。
同年编辑出版了《圣泉铸造化工手册》一书，在全国影响很大，被很多高校定
做大学补充辅助教材。另外，在《世界铸造报》上有圣泉自己的专版，定期发
布圣泉信息和同行业的发展态势， 公司和沈阳铸造研究所、 上海交大铸造材
料协会分别合办了《铸造》和《造型材料》刊物，这是国内最早、最完善的铸
造刊物。
在开拓国际市场上，圣泉公司自行研制开发的呋喃树脂，处于国际领先水
平，填补了国内空白。该产品质量稳定，在国际市场上有着巨大的潜力，圣泉
集团抓住机遇， 瞄准需求量大、成交旺盛的国家和地区作为市场突破口，用3
年的时间率先将呋喃树脂打入日本市场，结束了中国树脂只出口初级产品的历
史，实现了中国树脂出口零的突破，1997年面对亚洲经济形势的动荡，在稳定
亚洲市场的同时，把目光瞄准了需求潜力大的欧洲、美洲，部分产品已经进入
其市场。2000年，呋喃树脂及配套固化剂、泡沫陶瓷过滤网被法国科技质量监
督评价委员会列为欧盟市场推荐产品。管理创新 1998年引进竞争上岗机制，
给公司的发展注入了生机与活力，经过近两年的探索，竞争上岗机制逐步走向
成熟和完善。2000年7月份的高级管理人员的半年述职测评和人事部、总务部、
财务部经理的竞选，把此项工作推向了一个崭新的境界。有效的管理机制实现
了工资能高能低、员工能进能出、干部能上能下。2000年10月份，公司针对管
理人员不同的工作岗位和要求，进行了工资体制的改革，平均系数增长1.5～2
倍，同时对所有管理人员制定岗位标准和工作要求，以周例会制度为考核办法，
向高薪、高效、高标准、高要求方面迈出了一大步。对车间员工的管理，公司
实行“三工并存、动态转换”管理办法，在合同工、实习工、临时工三者中间
通过工作绩效来进行转换，使每一个人都增加危机感，同时给每一位员工提供
了公平竞争的机会。