消协案例

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章丘市普集镇桥子村村民许长安1998年8月13日晚在帮助邻居修建房屋吃
饭时,放在旁边的一瓶“克利策”啤酒突然爆炸,炸伤其右眼。经章丘市医院
检查发现伤情严重,建议速去济南省级医院治疗,许长安当天住进山东省医科
大学附属医院眼科治疗。后许长安亲属投诉市消协,市消协速派员到现场调查
取证,并前往医院了解情况,经医院诊断,许长安右眼无视力,并影响左眼,
视力只有0.4,角巩膜裂伤,外伤性白内障还须进行第二次手术。 许长安因支
付医疗费较大,无法再预先支付,要求一次性处理。10月13日,市消协召集双
方协商调解,依据《消费者权益保护法》第七章第四十一条规定,调解如下:
厂家一次性补偿许长安医疗费、护理费等费用3.9万元。