【概况】 章丘石油分公司隶属于中国石油化工股份有限公司山东省济南石油分
公司， 拥有固定资产 5000万元，年石油成品油吞吐量6万余吨。现有员工175人。公
司内设经理室、 综合办公室，下设加油站24处，联盟加油站4处。加油站均匀分布章
丘城区和各乡镇驻地，基本占据了国、省道路口，担负着章丘市工农业生产油品的供
应。
【人事机构管理】 章丘石油分公司是双管式中央级企业，人事管理由中国石油
化工股份有限公司山东济南石油分公司统一管理。
机构设置 2000年1月， 根据上级企业改制精神，通过资产重组，由山东省石油
集团章丘公司分设成立章丘石油分公司， 内部科室随之调整，时辖办公室、财务科、
业务科、仓储科、保卫科、润滑油经营处、油票办事处、加油站等20处。2001年6月，
撤销仓储科和保卫科，成立储安科，新增加油站管理科。公司辖一室四科二处，即：
办公室、财务科、业务科、储安科、管理科、润滑油经营处和油票办事处，下设加油
站26处；12月，公司精简机构，压缩管理人员，撤销业务科、储安科、油票办事处，
设直属油库、办公室、财务科、加油站综合管理科、润滑油经营处，共拥有加油站28
处。
人事改革 2000年1月，公司进行“资产重组”后，实行“减员分流”用工制度改
革。固定职工中有20人买断工龄，20人改变用工形式，减员分流人员占固定职工总数
的45％。2002年，根据上级指示精神，对公司经理实行“经营指标综合考核年薪制”。
【经营管理】 人事制度的变革，导致了经营方式的转轨，经营市场由“买方市
场”转为“卖方市场”，由批发带零售转为减批发扩零售的经营模式。加强经营管理，
搞好政策协调，已成为管理工作面临的新课题。公司一方面不断调整机构设置，加强
管理；另一方面完善办公自动化建设，逐步实现了财务、业务、统计、劳资的微机化
管理。2000年，完成吞吐量4.45万吨，零售量1.54万吨，实现营业收入6154万元、利
税125万元。 2001年，石油成品油零售市场逐渐走向正轨，批发已无市场，零售占主
导地位。公司采取了“广开思路，做大做强市场”的经营战略。全年完成吞吐量5.72
万吨，零售量2.35万吨，占章丘市零售市场份额的33％左右，较上年同期增长25％，
全年实现营业收入6777万元、 利税132万元。2002年，公司强占市场先机，在对全市
所有加油站进行了充分的评估论证后，加快了对位置显越、经营不善的社会加油站收
购、 租赁工作。公司本着 “互惠互利、共同发展”的原则，与缺乏启动资金的个体
加油站签订联盟协议4份， 采取不同形式增加销量。全年完成吞吐量6.83万吨，零售
量3.07万吨， 占章丘市零售市场份额的44％左右。实现营业收入8872万元、利税143
万元，创历史新高。
【企业建设】 企业文化 商品的属性决定了行业企业文化的特点，服务是石油
公司取得最好效益的主要竞争手段。2002年，结合企业特点，公司制定了“追求卓越，
永不满足”的企业精神；开展规范化服务，创出了“引车到位、对号加油、唱收唱付、
送车出站”等一系列中国石化所独有的肢体语言及“十大文明”用语，进一步推动了
企业文化的进步。鼓励支持员工学文化、学业务、学技能。在济南市石油公司举办的
加油员技能比赛中， 共有8人被评为星级加油员。公司还出台了“工资与服务、加油
量挂钩”的“三联一挂”考评分配办法，并在全市进行了推广，使企业内部激励机制
进一步完善。
基本建设 2001年，投资200万元，新建办公楼一座，改善了办公环境。2002年，
关闭油库，停止批发业务，开放市场抓零售，停用年久失修的油库，甩掉不良资产，
盘活了企业资金。 2000至2002 年，公司在维护和巩固中国石化成品油销售市场主导
地位的同时，先后投资3000万元，新建、收购、租赁加油站14处，改建加油站10处，
增设农村网点4处， 使网点布局更趋合理。2002年，在全市大绿化工程中，按照市政
府的总体规划，石油公司共有11座加油站被拆除，损失高达1400多万元。
【企业荣誉】 公司油库自建立以来，连续被山东省石油公司评为安全生产先进
油库。 2000年，被济南市石油公司评为先进单位; 其中，3处加油站被评为先进加油
站。 2001年，被济南市石油公司评为先进党支部、先进集体、先进单位；其中，4座
加油站被市公司评为先进加油站。2002年，分别被省和济南市石油公司评为先进党支
部、 先进集体和最佳效益企业；其中，1处加油站被省公司命名为星级加油站、17处
加油站被山东省石油公司评定为达标加油站、5处加油站被市公司评为先进加油站。
（刘成金 郑士国）