【政管办概况】 2016年，章丘市政务服务中心管理办公室（以下简称政管办）内设办公室、业务科、管理科、热
线办4个科室。
章丘市政务服务中心管理办公室
主任：弭学峰（回族，3月止） 张承峰（3月起）
副主任：胡立灏（挂） 王秀莲（女，挂） 李发浩
【政务大厅建设】 至2016年底，市政务大厅进驻部门30个，对外承办行政许可及非许可事项304项，全市所有行
政审批服务事项全部进驻，形成集行政审批中心、为民服务中心、市民服务热线等为一体的综合性政务服务平台。
通过调整窗口布局、 整合窗口职能， 优化审批流程， 在大厅建立 “基本建设项目审批”“企业注册纳税服务”
“公共便民服务”三条审批服务快车道。
【集中行政审批】 4月8日，济南市网上审批系统县（市）区工作启动大会上，章丘市被列为济南市网上审批工作
三个试点县（市）之一。5月份，成立企业注册无偿代办窗口，安排4名工作人员全程无偿为企业代办注册、变更、
备案、注销等45类手续。7月1日起，全市具有许可职能的31个部门的264大项308小项许可事项正式纳入济南市行政
审批服务平台办理，实现许可事项全部上网运行。8月1日起，《老年人优待证》办理权限正式下放20个镇（街道）
便民服务中心。 8月8日，国税局、地税局办税服务窗口正式对外办公。9月19～23日，济南市政务服务系统业务骨
干培训班在章丘市举办。11月18日，全程代办办公室正式成立，全程为市重点项目提供手续代办服务。
（王秀莲 李萌）