邮政

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【概况】
2010年,县邮政局下设综合办公室、市场部两个管理部室。生产单位设商函广告局、代理金融业务局、物流公司、发行投递局、振兴街邮电支局、榆山路邮政营业室。乡镇设10处邮电支局。
2004年~2010年,全县邮政服务设施和服务功能不断完善,服务质量明显提升。秉承"一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务"的服务理念,不断提高广大干部职工的思想道德素质、专业技术技能,促进企业和谐快速发展。2010年,完成邮政业务总量2073万元,是2004年的1.34倍。2008年,县邮政局被山东省邮政公司授予山东邮政劳动关系和谐企业称号,被济南市邮政局授予服务规范标兵单位,获市级消费者满意单位称号。2009年,被授予山东省消费者满意单位称号。2010年,被济南市邮政局授予济南邮政通信服务质量先进单位称号。
【基础业务服务】
1.函件业务。全力满足广大城乡居民的信函收寄需求,免费为部队提供信函投送业务。在服务发展中,利用网络资源及邮政拥有的全国省、市、县名址信息资源,通过信函广告的形式为平阴地方企业、商户等寻找客户、打开市场。2010年函件业务收入157.52万元。2.报刊发行。认真做好党报党刊发行工作,积极服务个人订户,提高服务水平。在全县推广信报箱,争取各方资金安装家庭信报箱,实现县城区域和部分乡镇投送到户。实现县城内早报早投。2010年,发行报刊流转额393万元。3.机要通信。是国家保密通信的重要组成部分,县邮政局严格执行机要通信的有关规定,机要邮件传递无一差错。4.积极宣传地方经济文化。发行《意蕴平阴》1000册,成为企事业单位对外宣传的重要宣传品。2010年,县邮政局基础业务服务收入660.12万元。
【物流服务】
2004年~2010年是邮政物流服务业务迅速发展的阶段,县邮政局积极参与商务部"万村千乡"工程,大力开展送放心农资下乡等服务"三农"项目。同时利用邮政网络为济南乐喜施肥料有限公司等企业打开市场。2004年物流服务业务收入80万元,2010年业务收入159.04万元,增长98.8%。
【邮政储蓄】
2008年,成立邮政储蓄银行,服务功能进一步扩大,新开办代收话费、代发工资、代理保险、代理基金等业务,业务规模不断扩大。2004年,邮政储蓄业务收入452.05万元,2010年业务收入720.85万元,增长59.46%。
【速递业务】
加快专业营销体系建设,在重点乡镇孔村、孝直等配备专职客户经理,建立周期式客户维护制度;增开平阴至长清快速邮路,促使邮件流出、进入平阴速度不断加快;增加速递业务投递车辆、投递班次,实行"揽投合一、以投促揽"的服务模式;发展国际业务、异地业务,灵活发展同城业务。全面开办各项执法公文速递业务。
【服务能力】
至2010年底,全县有自办汽车邮件线路1条,邮路总长度126千米;县城内开通早报投递汽车线路1条、快包投递汽车线路1条。全局有投递人员40人,其中城区投递人员16人、支局投递人员24人;投递段道40条, 邮路遍布全县各个乡镇、 行政村及所有机关企事业单位。(尹 涛)