【中国人民财产保险股份有限公司平阴支公司】
中国人民财产保险股份有限公司平阴支公司是全县成立最早、最大的财产保险公司。至2010年底，公司经理室4人，下设综合部、销售一部、销售二部、销售三部、销售四部、农险部、理赔部、电子商务部等8个职能部门，在平阴县东阿镇设立营销服务部。
2004年～2010年，组织实施"3·15诚信宣传活动"，广泛宣传公司承保及理赔方面取得的成绩，在广大人民群众中树立良好的诚信服务的经营理念。2007年，承保全县范围内符合条件的能繁母猪、奶牛及小麦，累计支付赔款460.93万元，通过农业保险的办理，解决了广大养殖户及种植户的后顾之忧。2009年，推出"平安家园"保险，由政法综治部门组织协调，坚持合法、自愿的原则，以乡镇（办）政府为主体、以契约化管理为手段，约定治安联防和保险赔偿责任，形成以治安承包为基础，以出险理赔为补充的群防群控工作新机制，至2009年底，全县承保户数达1万余户。2010年，在人保财险济南市分公司组织的"虎啸泉城"大会战中获车险续保率一等奖和非农非车险业务增速三等奖。与政府部位合作，促进有关险种的增长，如政策性农业保险、安全生产责任保险、治安保险，分别在农业局、安监局、政法委的支持下，取得了阶段性成果；在全县7个乡镇和1个办事处建起农业保险咨询服务站，建成覆盖全县行政村的保险服务网；以"95518"服务专线为载体，热情为客户服务，经过选拔的服务人员运用先进的服务手段、现代化的服务工具为企业客户得到全方位的保险服务打下了坚实的基础，为受灾单位恢复生产、受灾家庭恢复正常生活发挥了作用。至2010年底，公司承担风险总额260多亿元。2010年，处理各类理赔案3500多件，支付赔款911万元。
2004年～2010年中国人民财产保险股份有限公司平阴支公司保费收入及赔款情况
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┃ 年度 │ 2004 │ 2005 │ 2006 │ 2007 │ 2008 │ 2009 │ 2010 ┃
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┃ 营业收入（万元） │ 1308.4 │ 1202.2 │ 1007.2 │ 1197.7 │ 918.8 │ 1321.0 │ 1252.3 ┃
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┃ 其中保费收入（万元） │ 1308.4 │ 1197.5 │ 1007.2 │ 1197.7 │ 918.8 │ 1321.0 │ 1249.1 ┃
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┃ 营业支出（万元） │ 1299 │ 1221 │ 1212 │ 777.7 │ 852.2 │ 1023.4 │ 1119.7 ┃
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┃ 赔款金额（万元） │ 1146 │ 970 │ 1005 │ 715.4 │ 803.6 │ 1004.8 │ 888.6 ┃
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（王 进）
【中国人寿保险股份有限公司平阴县支公司】
中国人寿保险股份有限公司平阴县支公司是中国人寿驻平阴的分支机构，位于县城文笔山路中段，是全县唯一一家国有独资的专业寿险公司。至2010年底，经理室3人，下设办公室、客服部、个人业务部、银行保险部、团体业务部5个职能部门；经营产品齐全，包括保障系列、养老系列、儿童系列、医疗系列、分红系列五大系列100多个险种，为企业、家庭和个人等不同客户群体提供多层次、全方位、专业化的寿险服务；网络分布广泛，遍及整个平阴辖区，有一个收展售后服务机构，两个城区营销团队，9个乡镇网点营销服务部并与中、农、工、建四大国有银行及中国邮政储蓄银行在当地的分支机构开展了业务合作。
2004年～2010年，公司秉承"成己为人、成人达己"的企业文化以及"诚信为本，稳健经营"的经营方针，坚持"展业行为规范化、服务质量标准化、市场竞争秩序化"的经营理念，赢得了社会的信赖，先后获山东省金融系统诚信文明单位、平安平阴建设先进单位等称号。
业务开展 建立完善营销机制，不断拉近客户与公司的距离，为客户提供优质服务，组织实施了"3·15诚信宣传活动"，在营销人员中开展"诚信建设"签名活动、"诚信在我心中"活动。2007年，开展"牵手中国人寿，共建和谐生活"、首届"6·16国寿客户节"、VIP客户附加值服务、"和谐生活·魅力女性"、高考志愿填报讲座等一系列客户服务活动。2008年，组织"正月十五闹元宵宣传队""一份保单、一份关爱"爱心保单销售活动，开展了"节能减排"公益宣传活动。2009年～2010年，针对老年人不容易投保的问题，公司与各级老龄委合作，共同推进"银龄安康"工程，解决了50周岁～80周岁老年人因保险风险程度高而无法购买保险的问题，实现了以较低的交费水平获得高额保障的目的（每年仅需10元钱就可获得8000元的风险保障）。2010年，开展了"微笑Smile，助飞2010"客服服务活动，举办了中国人寿"关注养老共建和谐筑福工程启动大会"暨福禄满堂新产品上市发布会。在业务管理上，全面推行综合柜员制，落实星级柜员考核办法，健全完善管理制度，严格单证管理、档案管理、回访管理、理赔管理， 严格控制洗钱行为。 2004年， 公司总保费收入4203万元； 2010年， 公司总保费收入11806.3万元。2004年，公司各类保险业务支出1106万元，其中各类赔付支出229万元，满期返还、年金给付支取265万元；2010年，公司各类保险业务支出3672.6万元，其中各类赔付支出454万元，满期返还、年金给付支取813.56万元。
典型赔案 平阴镇某村村民2006年投保康宁终身保险，于2007年6月查出白血病，交费8700元，公司根据保险合同约定赔付其20万元，并免去以后各期保险费。该村民于2011年4月去世，赔付死亡保险金10万元。平阴镇某居民投保银龄安康保险，于2009年4月上台阶时因摔碰不幸身故，交费20元，公司根据保险合同约定赔付其亲属1.2万元。玫瑰镇某学生投保学生保险，于2009年5月不幸溺水身亡，交费40元，公司根据保险合同约定赔付其亲属2万元。平阴镇某居民先后投保公司康宁终身、国寿鸿丰保险，于2009年12月不幸发生车祸身故，交费8万元，根据保险合同约定，公司赔付其亲属30.27万元。被保险人于某某，2006年投保公司鸿丰两全保险，趸交1万元，2009年投保国寿鸿富两全保险，趸交2万元，于2010年4月因车祸身故，公司赔付死亡保险金9.62万元。被保险人常某某2006年投保康宁定期保险，年交费3800元，于2010年11月确诊为宫颈癌，公司赔付重大疾病保险金10万元。被保险人陈某某，投保国寿综合意外伤害保险，交费100元，于2011年意外身故，公司赔付其身故保险金4万元。
2004年～2010年中国人寿保险股份有限公司平阴县支公司业务开展情况 单位：万元
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┃ 年度 │ 2004 │ 2005 │ 2006 │ 2007 │ 2008 │ 2009 │ 2010 ┃
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┃保险业收入 │ 4203 │ 4284 │ 4960.1 │ 5490.2 │ 9117.7 │ 9874.4 │ 11806.3 ┃
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┃其中：保费收入 │ 4203 │ 4284 │ 4960.1 │ 5490.2 │ 9117.7 │ 9843.3 │ 11806.3 ┃
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┃保险业务支出 │ 1106 │ 1010 │ 2404.5 │ 2129.6 │ 3848.7 │ 2950.1 │ 3672.6 ┃
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┃其中：死亡给付 │ 50 │ 64 │ 36.4 │ 1677.6 │ 90.0 │ 92.6 │ 128.9 ┃
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┃伤残给付 │ 22 │ 4 │ 4.5 │ 0 │ 3.6 │ 3 │ 1 ┃
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┃医疗给付 │ 6 │ 46 │ 30.6 │ 31.2 │ 75.0 │ 80.9 │ 127.2 ┃
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┃满期给付 │ 8 │ 18 │ 1093.3 │ 1772.4 │ 1395.7 │ 1132.5 │ 766.16 ┃
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┃年金给付 │ 257 │ 94 │ 17 │ 17.5 │ 17.2 │ 24.2 │ 47.4 ┃
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┃赔款支出 │ 151 │ 112 │ 136.4 │ 140.7 │ 158.9 │ 207.2 │ 196.9 ┃
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（宋成华）