民政信访工作迄今已有30余年， 共接待来访群众3.2万人次，受理来信1.49万封。建
国后至 1958年人民公社成立， 来信来访主要是要求查找革命军人下落，帮助烈属起迁烈
士灵柩和有关 烈士称号、 抚恤、 追恤以及残废军人的评残定级等问题。 1960～1965年，
来信来访主要是要求 解决生活困难和优待补助政策的落实。 1966年后文化大革命期间，
信访工作受到影响，部分来 访者无理取闹，干扰正常工作。
民政信访，按其业务范围分别各科室接待处理。如属重大或难以解决的问题由局长接
待处 理。一般来信不超过7日获复，来访随时答复。