【概况】1986年，中国工商银行长清县支行(以下简称县工行) 机关设6个科室，
下辖2个分理处，3个储蓄所，有干部职工70人。1989年，增设保卫科、稽核科。1993
年，增设业务发展科、公存科。1995年，增设保全科。至1997年，县工行机关设办公
室、工会、政工科、保卫科、稽核科、营业部、储蓄部、业务发展科、公存科、保全
科、信贷科和计划科12个科室，下辖第一分理处、崮山分理处及城里、东关、南山、
新城、永川、灵岩路、大桥、峰山路和万德9个储蓄所。共有干部职工122人，其中有
中级专业技术职务的19人，初级的84人。
1986～1997年，县工行不断采取措施，加大工作力度，深化内部改革，努力提高
效益， 各项工作均取得显著成绩。至1997年末，总资产达37038万元，累计吸收存款
30044万元， 发放贷款23404万元。效益连年增长，1997年实现利税369万元，比1986
年增长223.68％。 1986～1990年，东关储蓄所连续5年被中国工商银行山东省分行授
予“先进集体” 称号。1991年，中国工商银行总行授予县工行出纳科集体一等功。1
993～1997年， 县工行连续五年被中共济南市委、市人民政府命名为文明单位，1995
年，被中国人民银行山东省分行和共青团山东省委评为文明服务先进单位。
1986～1997年中国工商银行长清县支行领导人
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│姓名 │性别│职务 │任期 │备注│
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│岳庆禄│男 │行长兼党支部书记│1986.1～1987.12 │ │
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│李明水│男 │行长兼党支部书记│1987.12～1993.1 │ │
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│孔云飞│男 │行长兼党组书记 │1993.2～1994.11 │ │
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│朱岩峰│男 │副行长 │1992.12～1994.11│ │
│ │ │行长兼党组书记 │1994.11～ │ │
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│植茂桂│男 │副行长 │1986.1～1993.2 │ │
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│李玉海│男 │副行长 │1986.1～1986.6 │ │
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│范宏昆│男 │总会计师 │1987.7～1989.4 │ │
│ │ │副行长 │1989.4～1997.2 │ │
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│武海廷│男 │纪检员 │1992.12～1994.11│ │
│ │ │副行长 │1994.11～ │ │
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│杨景泉│男 │总会计师 │1993.2～1997.2 │ │
│ │ │副行长 │1997.2～ │ │
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│郭炳训│男 │工会主席 │1986.12～ │ │
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│王健 │男 │总会计师 │1989.4～1993.2 │ │
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│朱燕 │女 │纪检员 │1995.2～ │ │
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【存款】至1997年末，各项存款余额30044万元，比1986年初增加27258万元，其
中储蓄存款余额24586万元，比1986年初增加22619万元，对公存款余额5458万元，比
198 6年初增加4639万元，各项存款年年超额完成上级行下达的任务。
(一) 对公存款。在对公存款工作中主要做了以下工作：1、健全工作机构，规范
操作程序。县工行对对公存款工作始终比较重视，1993年成立对公存款科，充实了公
存人员，把企业存款组织工作落到实处。制定了企业存款管理、目标考核奖励、风险
责任承包办法，调动了每个员工动员存款的积极性。同时，开展以贷引存、以贷稳存，
对有贷款的企业实行存贷比例管理、派生存款管理及销售收入归行率考核，以稳定存
款。加强对企业结算户存款和资金往来的监督，建立定期报表制度和分析、预测、汇
报制度等， 使企业存款工作日臻科学化、规范化。2、依法组织存款，切实提高服务
质量，开拓新兴业务领域。(1)县工行严格按照《中国人民银行法》和《商业银行法》
的规定开展业务，杜绝用非法手段组织存款，要求以优质高效的服务去争取客户，在
员工中进一步树立“客户至上，服务第一”的经营观念，摆正银企关系，不断改进服
务手段，推出多种上门服务、重点服务措施，促进企业存款稳定增长。(2) 加强科学
化建设，开通本系统全国联行电子汇兑，异地资金结算实现24小时到位，缩短了中途
时间，方便了客户，扩大了存款来源。(3) 适时培植新的存款增长点。利用本行点多
面广、信息灵通及办公手段现代化程度高的优势，积极争取开办各种代理业务，丰富
吸存手段。 3、强化信息调研工作。加强企业存款增减、流动等变化规律的分析，研
究企业存款的社会总量、流量、流向，使企业存款工作从一般的事务性工作层次，提
高到科学管理的高度。
(二) 储蓄存款。在储蓄存款方面，重点做了四个方面的工作。1、积极开拓个人
金融业务。县工行在巩固完善业务的同时，把开拓个人金融业务列为储蓄业务发展的
主要目标，以代发工资为龙头，以代收有关公用事业费为重点，通过积极介入，拓宽
领域，创新品种，不断向社会推出新的金融商品。至1997年末，代发工资单位220个，
代发人数7800人。同时，开办了个人小额抵押贷款、个人支票和代发各种债券业务。
2、 不断增强储蓄科技实力。1991年，东关储蓄所在长清县金融业率先实现计算机业
务处理。1993年，县城储蓄所之间实现计算机联网，通存通兑。1997年，县城各储蓄
所实现与本系统全省储蓄网点计算机联网，通存通兑，提高了工作效率，方便了客户，
赢得了信誉， 增加了存款。3、加强内部管理，探索新的揽存机制。在不断建立健全
规章制度的基础上，充实事后监督人员和检查辅导人员，加强监督检查力量，降低了
差错率，提高了信誉。1995年，在储蓄专业率先实行工资改革，充分体现按劳取酬的
原则，调动了储蓄人员的积极性。实行上门服务，建立个体大户档案。办理代收、代
发业务等新的揽存措施也相继出台。 4、探索储蓄集约化经营道路。为适应商业银行
以效益为中心的经营策略，在网点建设上提出以效益优先为标准，在人、财、物方面
重点支持骨干储蓄所的基础上，撤销了存款少、成本高的张夏和平安店储蓄所，在储
源丰富的县城增设储蓄所。依照储户的要求，发展能办理存、贷、汇及多种个人金融
服务项目的多功能、综合性储蓄所，加强储蓄所服务功能。1997年，东关储蓄所实行
经办、出纳、复核为一体的储蓄柜员制。
【贷款】至1997年末，县工行各项贷款余额23404万元，比1986年初增加19222万
元，有力地支持了长清县经济建设。1986～1997年，在贷款业务方面重点做了以下工
作。
(一)集中资金支持重点，促进贷款结构调整。根据国家产业政策和信贷政策，进
一步加强调控能力， 把握贷款投向，调整信贷结构，集中资金2.5亿元，支持了80多
户重点企业、 骨干企业和创利税大户。1993年，先后调剂资金220万元，办理承兑汇
票80万元， 促使化肥厂走出困境，扭亏为盈。1995年，放款700万元，支持长清县邮
电局扩充程控电话工程及县供电局扩大供电量建设，优化了长清县的硬环境。1993～
1995年，累计发放贷款1200万元，支持县商业局银河商厦落成和开业。
(二)积极支持和配合国有企业改革工作。认真贯彻国家有关政策，从大局出发，
先后采取抵贷返售、抵贷返租、帮大带小等方式，支持14户企业改革，扭转了企业的
被动局面。
(三)深化内部改革，实行以风险管理为核心的信贷管理制度。一是成立贷款审查
委员会，制定了《贷款决策办法及管理责任制》，建立了贷款签批责任制，实行了审
贷分离。二是全面开展了企业信用等级评定，对新增贷款进行风险评估，实现贷款的
量化决策。三是大力推行抵押担保贷款，90％以上的贷款落实了抵押担保，并对抵押
担保的有效性进行了全面检查，补办了手续，提高了抵押担保质量。四是建立了贷款
贷后稽核制度，降低了贷款风险。
1986～1997年长清县工行各项存贷款余额及利税
单位：万元
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│年份│存款 │贷款 │利税 │
│ ├───┬──┬───┤ ├───┬───┬──┤
│ │合计 │对公│储蓄 │ │合计 │利润 │税金│
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│1986│2786 │819 │1967 │4182 │114 │101 │13 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1987│3829 │1184│2645 │4554 │115 │96 │19 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1988│4792 │1323│3469 │6182 │144 │117 │27 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1989│6182 │1495│4687 │6916 │111 │63 │48 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1990│7867 │1662│6205 │7579 │57 │10 │47 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1991│8722 │1154│7568 │9445 │299 │252 │47 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1992│10785 │1543│9242 │10613 │402 │337 │65 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1993│14557 │3019│11538 │13717 │－304 │－372 │68 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1994│17451 │2632│14819 │18431 │220 │100 │120 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1995│21530 │3734│17796 │20702 │230 │80 │150 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1996│24064 │3110│20954 │22676 │260 │101 │159 │
├──┼───┼──┼───┼───┼───┼───┼──┤
│1997│30044 │5458│24586 │23404 │369 │126 │243 │
└──┴───┴──┴───┴───┴───┴───┴──┘
【开展文明服务】1986年以来，县工行一手抓业务的开拓发展，一手抓职工职业
道德教育，积极开展文明服务，在全行形成了“领导为员工服务，二线为一线服务，
全行为客户服务”的新服务观念。在改进服务态度方面，坚持思想教育为主，着力于
提高员工队伍的政治素质和思想水平；在规范服务行为方面，从推行文明用语和杜绝
服务禁语入手，建立各专业、各岗位的服务规范；在强化服务手段方面，开展了练功
活动，加快科技发展步伐，改善服务设施，增加业务品种；在开展文明服务范围方面
由一线向二线，由基层向经营管理层，力求达到全方位、多层次的要求，促进了业务
发展和经营管理水平的提高。
【清产核资】1995年，按照中国工商银行总行的要求，在本系统上下开展了清产
核资工作。济南市分行清产核资工作会议后，县工行及时成立了清产核资小组和清产
核资办公室，制定《清产核资工作实施方案》、《清产核资工作配档表》，对各种固
定资产全部进行了清查登记，分清了省、市、县三级行产权归属，摸清了家底；对各
种贷款全部进行了调查、分析、评估，核实了贷款的风险系数；对开户结算单位进行
了1 00％的银企对账， 银企账符率达100％。由于组织得力，措施落实及时、扎实，
清产核资工作进展快、收效大，至1995年底圆满完成了任务。
(朱燕)