邮政概况
1996年，历城区邮政局下设办公室、计划财务部、经营服务部3个职能部
室，22个支局，7个邮政所，职工194人。2001年，根据市邮政局决定，在市
区调整行政区划后位于天桥区的桑梓店、大王、靳家3个支局及市中区的党
家庄支局仍由历城区邮政局管理。同年底，区邮政局设市场部、洪楼营业室、
储汇室、发行室、集邮室、邮运室、投递室，撤销了封发室，增设了电信业
务代理室等8个专业室。下设济钢、王舍人庄、郭店、孙村、唐王、大龙堂、
港沟、董家、华山、遥墙、党家庄、仲宫、柳埠、高而、锦绣川、西营、桑
梓店、靳家、大王、工业北路、工业南路、山大路、黄台、大桥路、华龙路
25个支局。全局共有职工163人，其中生产人员150人，管理人员13人（全部
为大中专以上学历）。
1996～2001年，历城区邮政通信事业发生了巨大变化。全区邮政业务总
量由1996年的960万元，增长为2001年的2198.99万元；邮政业务收入由1996
年的1107万元，达到2001年的2355万元，邮政储蓄余额达到3.33亿元；全员
劳动生产率由1996年的人均6.62万元，增加到2001年的14.53万元。
至2001年，全局共有运输车辆14部，通邮里程2993公里。先后扩建了仲
宫、柳埠2个支局，改建了区邮政局大院，并配合建设洪楼广场，装修了办
公大楼。1996～2001年，基建投资总额560万元，为23处邮政储蓄网点安装了
电视监控、110联网报警装置，提高了机防功能。增设了华龙路支局。全区
邮政储蓄、报刊发行、包裹信函收寄全部由人工改为微机处理。机要通信也
由摩托车投递改为汽车投递，提高工时4倍，减轻了邮政劳动强度，使历城
区用邮环境得到改善。王舍人庄支局被省邮政局评为全省“百强”支局。
（杨艳民）
邮政内部管理
1996～2001年，随着邮政电信的分设，各项改革措施的实施，邮政信誉
有较大的提高。开展了“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”创优
活动。对外服务实行统一着装，挂牌上岗；对全体营业员、投递员实行规范
化管理。深化人事制度改革。管理人员、支局长实行竞聘上岗，选拔德才兼
备的人员充实管理岗位。提出了后勤管理岗位支撑生产前台的口号，并对管
理部门和生产支局、室的职责范围协调配合提出规范化要求。以经营为中心，
开创性的开展工作，发挥全员经营优势，积极参与市场竞争。配合区委宣传
部抓好党报党刊的征订工作。努力提高投递服务质量，确保各年度党报党刊
征订任务的圆满完成，使全区党报党刊征订连续2年列全市前茅。抓服务创
一流，靠优质服务赢得信誉、赢得用户、赢得效益、赢得市场。区邮政局连
续12年被评为区级“文明单位”。山大路支局、洪家楼营业室、洪家楼邮政
储蓄所3个对外服务窗口被评为市级“行风建设示范窗口”。山大路支局被
团市委评为“青年文明号”，25个支局有11个达到了省邮政局标准化支局标
准。
（杨艳民）