1998年， 共受理群众信访举报419件（次），其中上级纪委转来45件（次），
直接受理374件（次），分别为来信297件（次），来访51次，举报电话26次。属于
检举控告的406件（次），涉及党员干部问题的344件（次）。信访问题处结率98％，
信访案件处结率100％，上级要结果的11起信访案件，全部按期优质结案。
1999年，共受理群众信访举报376件（次），其中区纪委直接受理163件（次），
上级纪委转来信访84件（次）。区委、区纪委领导对重要来信亲自阅批，尤其对集
体上访和群众反映强烈的问题都要靠上做工作，妥善处理每一件群众信访举报所反
映的问题，不仅为案件查处提供了案件线索，也及时为部分党员干部澄清了问题，
纠正了错误做法，起到了保护和教育作用。
2000年，针对全区信访量增大，特别是涉及农村党员干部问题发生的集体访问
题，多次召开会议，专题研究减少农村集体访，做好农村稳定工作的问题。派专人
深入调查群众反映的热点、难点以及村干部在廉洁勤政和村务公开方面存在的问题。
并把调查核实结果及处理意见及时向群众反馈，使问题得到了比较妥善的解决。全
年共受理信访举报449件次，初查核实违纪线索32起。
2001年全区共受理群众信访举报385起（次），其中来信293件，来访71次，举
报电话21件。针对涉及农村党员干部问题发生的越级集体访问题，多次进行专题研
究， 共派出8个工作组协助区委做好上访群众的稳定工作。为更好地解决城乡结合
部村居群众集体访现象，区纪委对几个上访现象比较严重的村（居）进行专门调查，
并形成了调查报告，提出了解决问题的意见和建议。监督和督促有关单位和党员干
部搞好改进落实。
2002年，针对涉及农村党员干部问题发生的集体访问题，区纪委今年专门下发
了《关于对信访工作实行重点管理和一票否决的实施意见》，将集体访问题与各级
党政一把手的政绩挂起钩来，纳入全方位目标管理。对群众的举报材料和不稳定的
因素，区纪委常委会和有关科室及时进行排查和分析，根据情况提出处理意见，并
与基层纪委一起对各种集体访的苗头早下手、早处理，把问题解决在萌芽状态。由
于各级纪检组织的高度重视和做好超前预防工作，未发生一起到省、市纪委集体上
访事件。全年，区纪委共受理信访举报332件（次），其中来信243件（次），来访
77次，举报电话12次。全区信访总量较去年同期下降了13．77％。