1998～2004年，街道办事处建立健全了社区服务工作规范和具体服务实施细则
36条，10个服务项目。共为群众办好事1300件，安置下岗职工1200名，安置有劳动
能力的残疾人52名。2001年12月，成立了王官庄街道社区服务中心。开展了打字复
印、家政、房屋中介、职业介绍、房屋维修、装修、水电维修、社区医疗、残疾人
康复、法律咨询等服务项目。截至2004年，接待家政服务、求职登记、职业介绍、
房屋中介共1500人次， 创收8.2万元。 2002～2004年，街道办事处先后建起了5处
“星光老年人之家”，分别位于四区一居、四区二居、英华苑、青龙山、十区，总
建筑面积2017平方米， 总使用面积1502平方米。制定并完善了规章制度，投资220
余万元购置了健身、娱乐等器材。建立了图书阅览室、电教室、健身室、乒乓球室、
医疗保健室。 坚持常年对老年人开放，丰富了老年人的业余生活，受益群众达1万
余人。 2004年7月，与济南大学管理学院联合在青龙山社区居委会成立了“未成年
人思想道德指导中心”。辖区计划生育工作针对辖区常住人口多、流动人口多、下
岗职工多的特点，大胆创新地开展各项工作，多次受到省、市政府的表彰。