2012年， 菏泽仲裁委员会共受理各类仲裁申请190件，较去年增长2.2%；涉
案标的7000多万元， 较去年增长20.7%。随着宣传工作的不断深化，人们选择仲
裁方式解决纠纷的越来越多，仲裁的社会影响力也逐步提高。
换届工作 按照有关规定，经多方筹备，依法进行了仲裁委员会的换届工作。
经市政府批准，组建了新一届仲裁委员会组成人员，包括市政府领导，有关部门
负责人， 社会有影响力的专家、学者；按照仲裁法规定，从社会各界选聘了230
多名仲裁员；邀请知名法律专家对新聘仲裁员进行了业务知识和庭审技能培训；
修改完善了仲裁规则、仲裁员守则等规章制度，使仲裁工作和仲裁员的管理更加
规范化、制度化。通过换届，为今后仲裁工作的发展指明了方向，奠定了坚实的
基础。
仲裁法律宣传 宣传是仲裁发展的基础，也是拓展案源的重要手段。为做好
仲裁法的推广宣传工作，采取多种方式、多种渠道加大仲裁法律制度的宣传力度。
加强与有关职能部门的沟通与合作，争取支持，组织人员先后走访了市住房保障
局、市工商银行、市农村信用社、菏泽交警支队、市人保公司、太平洋人寿公司、
菏泽交通集团公司等部门和单位，开展送法上门服务，提高仲裁条款签订率；在
菏泽日报开辟《菏泽仲裁之窗》栏目，刊登仲裁知识和仲裁案例；通过菏泽仲裁
网站，让人们更详细地了解仲裁法及相关的司法解释、仲裁规则等；组织人员参
加农资交易会、房产博览会等大型活动，传播仲裁知识；抓好派出机构建设，努
力扩大宣传网络。在对郓城办事处工作指导基础上，先后筹建了交警队办事处和
曹县办事处，仲裁网络进一步向县域延伸。
案件办理 宣传是基础，质量是关键。案件的质量是仲裁发展的生命线，也
是赢得当事人信赖和支持的重要途径。狠抓了办案程序管理。对每一个案件，都
认真把好案件受理关、组庭关、庭审关和文书制作关，严格按照规定的程序办理。
狠抓了办案人员管理。要求所有参与办理案件的仲裁员和办案秘书，在承办案件
时必须做到公平公正，认真负责，不办人情案、关系案。狠抓了仲裁文书管理。
严格要求仲裁员和仲裁秘书认真规范地做好每一份仲裁文书，把仲裁文书做成样
板、做成精品。
仲裁员管理 仲裁员是具体办理案件的人员，仲裁员的素质高低直接关系到
案件的质量好坏、关系到菏泽仲裁委的公信力。因此在选聘仲裁员时，严格按照
“三八、两高”的标准层层筛选、严格选拔。注重仲裁员的思想道德教育，不断
提高其道德修养，促使在办案过程中做到公道、公正。注重仲裁员的培训。聘请
知名人士就业务能力、庭审技巧进行专门培训，不断提高仲裁员办案水平。根据
办案需要，挑选了一批公道正派、庭审经验丰富的仲裁员作为首选仲裁员。
（仲裁委员会供稿）