围绕市委市政府重大决策和中心工作，贯彻科学发展观，紧抓发展第一要务，
以加快工业化进程、推进城镇化步伐为要点，以解决群众反映强烈的热点、难点
问题为重点，不断创新督查工作机制，改进督查工作方法，提高督查服务质量，
狠抓督查工作落实，政务督查工作开展得卓有成效，为全市经济社会“四个发展”
做出了积极贡献。
决策督查 强化决策督查，对全省经济工作会议贯彻情况等11项省政府安排
的决策任务进行督促落实，对市政府确定的任务目标及全体扩大会议等会议和文
件决策事项进行督办催办。建立督查工作新机制，下发了《菏泽市人民政府办公
室关于建立政务督查联动工作机制的通知》，召开了全市政府系统政务督查联动
工作会议和四次政务督查联动工作联席会议，起草印发了领导讲话和会议纪要，
建立了政府年度重要工作和争创一流任务目标台帐，下发了任务完成销号制和督
查专员工作职能责任分工文件，督查联动机制逐步完善，督查联动方法进一步创
新，督查工作措施和力度明显加强，收到良好效果。国务院办公厅督查室、省政
府督查室领导对联动机制给予了高度评价和充分肯定，并在省政府《政务信息·
要情》和《政务督查》上刊发推广，督查联动取得全省一流业绩。
专项督查 围绕党委政府阶段性中心工作，采取现场督查与定期调度相结合
的方法，对违法违规用地查处、企业污染查处等32件领导交办事项专项督查。承
办了40余项群众反映强烈问题的查处工作，化解了多年矛盾纠纷，解决了一大批
陈年积案，得到来信来访群众的高度赞扬，维护了良好的政府形象。开展现场督
查活动50余项130余次，印发督查文件152件，切实做到了交必办、办必果、果必
报、无果不收兵，每项督查任务有情况、有分析、有建议、有处理结果，有力地
促进了政府重点工作的落实。
批件办理 出台了《市政府主要领导批转分管领导承办件办理办法》，规范
了办理程序，落实了办理责任，做到了凡是有群众联系方式的来信件件回访，最
大限度地了解群众反映问题的落实情况，把市政府对群众反映问题的关心和理解
传达到来信来访人， 使一大批问题和矛盾得到化解。共办理省政府领导批示件8
件， 已全部按时办结；市政府领导批示件447件；省长信箱来信63件；人民网留
言50件。
提案办理 市政府承办的87件人大代表建议、 284件政协委员提案，已全部
办结。 代表、委员满意率100%。同时，市政府督查室还圆满完成了4件省人大建
议、政协提案的办理工作，满意率100%。由于工作成绩突出，市政府督查室先后
被市人大常委会和市政府、市政协评为2012年度人大代表建议、政协委员提案办
理工作先进单位。
（市政府督查室供稿）
政务督查
视图
围绕市委市政府重大决策和中心工作，贯彻科学发展观，紧抓发展第一要务，
以加快工业化进程、推进城镇化步伐为要点，以解决群众反映强烈的热点、难点
问题为重点，不断创新督查工作机制，改进督查工作方法，提高督查服务质量，
狠抓督查工作落实，政务督查工作开展得卓有成效，为全市经济社会“四个发展”
做出了积极贡献。
决策督查 强化决策督查，对全省经济工作会议贯彻情况等11项省政府安排
的决策任务进行督促落实，对市政府确定的任务目标及全体扩大会议等会议和文
件决策事项进行督办催办。建立督查工作新机制，下发了《菏泽市人民政府办公
室关于建立政务督查联动工作机制的通知》，召开了全市政府系统政务督查联动
工作会议和四次政务督查联动工作联席会议，起草印发了领导讲话和会议纪要，
建立了政府年度重要工作和争创一流任务目标台帐，下发了任务完成销号制和督
查专员工作职能责任分工文件，督查联动机制逐步完善，督查联动方法进一步创
新，督查工作措施和力度明显加强，收到良好效果。国务院办公厅督查室、省政
府督查室领导对联动机制给予了高度评价和充分肯定，并在省政府《政务信息·
要情》和《政务督查》上刊发推广，督查联动取得全省一流业绩。
专项督查 围绕党委政府阶段性中心工作，采取现场督查与定期调度相结合
的方法，对违法违规用地查处、企业污染查处等32件领导交办事项专项督查。承
办了40余项群众反映强烈问题的查处工作，化解了多年矛盾纠纷，解决了一大批
陈年积案，得到来信来访群众的高度赞扬，维护了良好的政府形象。开展现场督
查活动50余项130余次，印发督查文件152件，切实做到了交必办、办必果、果必
报、无果不收兵，每项督查任务有情况、有分析、有建议、有处理结果，有力地
促进了政府重点工作的落实。
批件办理 出台了《市政府主要领导批转分管领导承办件办理办法》，规范
了办理程序，落实了办理责任，做到了凡是有群众联系方式的来信件件回访，最
大限度地了解群众反映问题的落实情况，把市政府对群众反映问题的关心和理解
传达到来信来访人， 使一大批问题和矛盾得到化解。共办理省政府领导批示件8
件， 已全部按时办结；市政府领导批示件447件；省长信箱来信63件；人民网留
言50件。
提案办理 市政府承办的87件人大代表建议、 284件政协委员提案，已全部
办结。 代表、委员满意率100%。同时，市政府督查室还圆满完成了4件省人大建
议、政协提案的办理工作，满意率100%。由于工作成绩突出，市政府督查室先后
被市人大常委会和市政府、市政协评为2012年度人大代表建议、政协委员提案办
理工作先进单位。
（市政府督查室供稿）