政务服务 按照“服务全局、协调各方”的要求，创新工作思路，突出工作
重点，狠抓工作落实，各项工作取得了较好成绩。
以文辅政工作。围市委中心工作，深入了解把握市委领导意图，全方位搞好
文字服务，全年共起草修改领导讲话、工作报告、署名文章、重要文件等综合文
字材料310余篇， 完成调查报告20余个，编发了2012年《材料汇编》、《菏泽市
情》、《群众工作实务》和2期《决策参考》、51期《菏办通报》、7期《菏泽城
镇化》、34期《城镇化工作动态》、13期《菏泽重点镇》、48期《督查专报》、
16期《菏泽督查》；编发《昨日要情》、《菏泽信息》、《领导参阅》、《工作
情况交流》 383期，上报省委办公厅信息675条，采用68条，居全省第9位；强化
公文管理，核发市委或市委办文件413件，归档文件1000余份，为市委科学决策、
指导工作提供了扎实服务。
督查工作。对市委召开的重要会议、出台的重要文件、部署的重要工作和领
导批示，及时靠上督导，跟踪问效，反馈情况，开展了落实十八大精神、供热工
程等十多个大型督查活动，全年办理省市委领导批件1183件、政协提案23件，办
结率100%。
重要会议、重大活动。加强协调，细心沟通，筹备召开了37次市委常会；超
前谋划、精心安排，先后承办市第十二次党代会、市委全委会、全市领导干部会、
全市经济工作会、科学发展考核会、大项目建设观摩会30余次，组织了东明石化
重质油项目投产仪式、春节市级领导走访慰问、党政考察团外出考察等重大活动，
没有出现任何偏差；组织接待了省委领导到菏视察以及省内外兄弟地市到菏考察
活动50余次，给领导和周边地市留下了深刻印象。
群众工作 在不断畅通社情民意反映渠道、切实解决群众反映问题、规范公
务人员行政行为、注重信息分析研判成果利用的基础上，加强了以县区行政服务
中心和乡镇便民服务中心为核心的群众服务载体建设，群众工作迈上了一个新台
阶。
城镇化工作。城镇化领导小组办公室通过组织观摩、考察、考核、现场调度、
专题会议等形式，推动了全市城镇化建设，并协调相关部门解决了片区配套建设、
赵王河水污染治理、城区集中供热等热点难点问题。
科学发展观考核。修改、完善了对县区科学发展的考核办法，认真协调相关
部门对县区进行了考核，排出了名次，兑现了奖惩，引得不少地市前来学习借鉴。
机要保密管理工作。开展了“保密系统建设年”活动，及时消除了泄密隐患，
保密工作队伍的能力和素质进一步提高。严格遵守机要保密工作各项制度规范和
要求，在注重发挥职能作用的同时，加强了对全市机要保密工作的监管指导，完
善配套各类机要保密技术设备和基础设施，杜绝了失密泄密事件的发生。
“第一书记”驻村工作。深入办公室帮包的牡丹区马岭岗镇青丘村进行调研，
了解实际情况，帮助解决问题，协调交通、林业、体育、广电、供电、粮食等部
门， 先后投入130余万元用于道路绿化硬化、农村电网改造、修缮活动场所等，
并争取2.5万元资金走访慰问部分困难群众， 树立了市委办公室在基层群众中的
威信和形象。
事务服务。认真落实后勤事务管理各项制度，狠抓了财务、车辆、卫生、绿
化、基建维护等项工作，保障了办公室工作正常高效运转。进一步规范接待行为，
严格落实了中央出台的有关厉行节约、反对铺张浪费规定。强化值班工作，坚持
全天候值勤值班，确保了上传下达渠道畅通。进一步加强机关保卫，确保了市委
办公和生活区安全保卫工作全覆盖，消除了大量安全隐患，维护了市委机关正常
办公秩序。高度重视政工人事和老干部工作，努力解决了一批与大家密切相关的
现实问题。
队伍建设 抓好党的学习建设。集中抓了对党的十八大精神和省、市委一系
列重要会议精神的学习，组织完成了机关党委、各支部的换届工作，党建考核四
个季度均位列上游， 办公室机关党委连续6年被评为“市直机关先进党组织”。
抓好班子自身建设。坚持民主集中制原则，充分发扬民主，认真吸取好的意见和
建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体
战斗力得到充分提升。开展了领导班子民主生活会，取得良好效果，赢得了干部
职工的信任和支持。抓好干部作风建设。落实市委关于开展厉行勤俭节约、反对
铺张浪费专项行动的精神，积极争做全市转变作风的表率。抓好干部队伍建设。
坚持正确的用人导向， 提拔重用了2名正县级干部、12名副县级干部、14名正科
级干部、4名副科级干部，提拔交流出副县级干部4名。经常与干部职工交心谈心，
听取意见、沟通思想，想方设法为他们的政治进步创造条件；为子女入学协调学
校，为困难干部职工和遗属申请了困难补助，切实帮助解决生活上的现实困难，
充分调动了大家工作的积极性。
廉洁勤政 严格落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设责任制，坚决筑牢
办公室的廉政防线。 坚持“一岗双责”， 明确任务，细化目标，分解责任，把
廉政工作同办公室业务工作一起部署、一起落实。切实抓好廉政教育，通过举办
专家讲座、观看反腐倡廉专题教育片等形式，提高了广大党员干部职工的拒腐防
变能力。
（市委办公室供稿）
办公室工作
视图
政务服务 按照“服务全局、协调各方”的要求，创新工作思路，突出工作
重点，狠抓工作落实，各项工作取得了较好成绩。
以文辅政工作。围市委中心工作，深入了解把握市委领导意图，全方位搞好
文字服务，全年共起草修改领导讲话、工作报告、署名文章、重要文件等综合文
字材料310余篇， 完成调查报告20余个，编发了2012年《材料汇编》、《菏泽市
情》、《群众工作实务》和2期《决策参考》、51期《菏办通报》、7期《菏泽城
镇化》、34期《城镇化工作动态》、13期《菏泽重点镇》、48期《督查专报》、
16期《菏泽督查》；编发《昨日要情》、《菏泽信息》、《领导参阅》、《工作
情况交流》 383期，上报省委办公厅信息675条，采用68条，居全省第9位；强化
公文管理，核发市委或市委办文件413件，归档文件1000余份，为市委科学决策、
指导工作提供了扎实服务。
督查工作。对市委召开的重要会议、出台的重要文件、部署的重要工作和领
导批示，及时靠上督导，跟踪问效，反馈情况，开展了落实十八大精神、供热工
程等十多个大型督查活动，全年办理省市委领导批件1183件、政协提案23件，办
结率100%。
重要会议、重大活动。加强协调，细心沟通，筹备召开了37次市委常会；超
前谋划、精心安排，先后承办市第十二次党代会、市委全委会、全市领导干部会、
全市经济工作会、科学发展考核会、大项目建设观摩会30余次，组织了东明石化
重质油项目投产仪式、春节市级领导走访慰问、党政考察团外出考察等重大活动，
没有出现任何偏差；组织接待了省委领导到菏视察以及省内外兄弟地市到菏考察
活动50余次，给领导和周边地市留下了深刻印象。
群众工作 在不断畅通社情民意反映渠道、切实解决群众反映问题、规范公
务人员行政行为、注重信息分析研判成果利用的基础上，加强了以县区行政服务
中心和乡镇便民服务中心为核心的群众服务载体建设，群众工作迈上了一个新台
阶。
城镇化工作。城镇化领导小组办公室通过组织观摩、考察、考核、现场调度、
专题会议等形式，推动了全市城镇化建设，并协调相关部门解决了片区配套建设、
赵王河水污染治理、城区集中供热等热点难点问题。
科学发展观考核。修改、完善了对县区科学发展的考核办法，认真协调相关
部门对县区进行了考核，排出了名次，兑现了奖惩，引得不少地市前来学习借鉴。
机要保密管理工作。开展了“保密系统建设年”活动，及时消除了泄密隐患，
保密工作队伍的能力和素质进一步提高。严格遵守机要保密工作各项制度规范和
要求，在注重发挥职能作用的同时，加强了对全市机要保密工作的监管指导，完
善配套各类机要保密技术设备和基础设施，杜绝了失密泄密事件的发生。
“第一书记”驻村工作。深入办公室帮包的牡丹区马岭岗镇青丘村进行调研，
了解实际情况，帮助解决问题，协调交通、林业、体育、广电、供电、粮食等部
门， 先后投入130余万元用于道路绿化硬化、农村电网改造、修缮活动场所等，
并争取2.5万元资金走访慰问部分困难群众， 树立了市委办公室在基层群众中的
威信和形象。
事务服务。认真落实后勤事务管理各项制度，狠抓了财务、车辆、卫生、绿
化、基建维护等项工作，保障了办公室工作正常高效运转。进一步规范接待行为，
严格落实了中央出台的有关厉行节约、反对铺张浪费规定。强化值班工作，坚持
全天候值勤值班，确保了上传下达渠道畅通。进一步加强机关保卫，确保了市委
办公和生活区安全保卫工作全覆盖，消除了大量安全隐患，维护了市委机关正常
办公秩序。高度重视政工人事和老干部工作，努力解决了一批与大家密切相关的
现实问题。
队伍建设 抓好党的学习建设。集中抓了对党的十八大精神和省、市委一系
列重要会议精神的学习，组织完成了机关党委、各支部的换届工作，党建考核四
个季度均位列上游， 办公室机关党委连续6年被评为“市直机关先进党组织”。
抓好班子自身建设。坚持民主集中制原则，充分发扬民主，认真吸取好的意见和
建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体
战斗力得到充分提升。开展了领导班子民主生活会，取得良好效果，赢得了干部
职工的信任和支持。抓好干部作风建设。落实市委关于开展厉行勤俭节约、反对
铺张浪费专项行动的精神，积极争做全市转变作风的表率。抓好干部队伍建设。
坚持正确的用人导向， 提拔重用了2名正县级干部、12名副县级干部、14名正科
级干部、4名副科级干部，提拔交流出副县级干部4名。经常与干部职工交心谈心，
听取意见、沟通思想，想方设法为他们的政治进步创造条件；为子女入学协调学
校，为困难干部职工和遗属申请了困难补助，切实帮助解决生活上的现实困难，
充分调动了大家工作的积极性。
廉洁勤政 严格落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设责任制，坚决筑牢
办公室的廉政防线。 坚持“一岗双责”， 明确任务，细化目标，分解责任，把
廉政工作同办公室业务工作一起部署、一起落实。切实抓好廉政教育，通过举办
专家讲座、观看反腐倡廉专题教育片等形式，提高了广大党员干部职工的拒腐防
变能力。
（市委办公室供稿）