依法规范行政程序。为每个科室单位购置了《人力资源和社会保障法律法规
汇编》，统一印制了《山东省行政程序规定》。举办培训班或以会代训进行集中
授课辅导， 对市局198名干部进行了理论笔试。进一步规范了工作程序，重新组
织审定并制发了《菏泽市人力资源社会保障行政复议和行政应诉工作规程》，制
定了《菏泽市人力资源和社会保障局规范性文件制定办法》，对规范性文件加强
了合法性审查， 做到每件必审、 每件必备，确保了规范性文件的行文质量。对
233项工作进行了规范，政务公开事项70多项，修订完善了工作流程图。
不断改进机关作风。局班子成员带头建立联系点，深入社区、企业和困难群
体家庭开展调查研究，建立完善了服务承诺制、限时办结制、责任追究制，形成
了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设和反腐败工作机制。组织18名副县级
以上干部到单县参观爱国主义教育和廉政教育基地，进一步增强了党性观念；大
力开展“百日会战” 活动，全系统共化解办理群众反映的热点问题432件，结案
率100%。
（市人力资源和社会保障局供稿）
自身建设
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依法规范行政程序。为每个科室单位购置了《人力资源和社会保障法律法规
汇编》，统一印制了《山东省行政程序规定》。举办培训班或以会代训进行集中
授课辅导， 对市局198名干部进行了理论笔试。进一步规范了工作程序，重新组
织审定并制发了《菏泽市人力资源社会保障行政复议和行政应诉工作规程》，制
定了《菏泽市人力资源和社会保障局规范性文件制定办法》，对规范性文件加强
了合法性审查， 做到每件必审、 每件必备，确保了规范性文件的行文质量。对
233项工作进行了规范，政务公开事项70多项，修订完善了工作流程图。
不断改进机关作风。局班子成员带头建立联系点，深入社区、企业和困难群
体家庭开展调查研究，建立完善了服务承诺制、限时办结制、责任追究制，形成
了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设和反腐败工作机制。组织18名副县级
以上干部到单县参观爱国主义教育和廉政教育基地，进一步增强了党性观念；大
力开展“百日会战” 活动，全系统共化解办理群众反映的热点问题432件，结案
率100%。
（市人力资源和社会保障局供稿）