各项业务得到统筹协调发展。金融业务，强化项目运作和客户资源管理，大
力发展卡类业务， 注重低效网点产能提升。全年累计实现业务收入26942万元，
收入规模排全省第二位，提升了一个位次。同比增长21.91%；全年净增余额44.9
亿元， 全国排名第四位， 余额规模累计达到188.59亿元，累计市场占有率达到
15.44%； 点均余额达到1.25亿元，全局新增绿卡、绿卡通60.84万张，至年底，
结存绿卡、绿卡通313.73万张。在储蓄业务迅速发展的同时保险业务取得突破发
展。 2012年，全市代理保费12.3亿元，点均保费达到824万元，点均绝对值列全
省第1位； 基金、人民币理财分别销售2.35亿元和8.99亿元，两项业务销售规模
均列全省第二位。函件业务实现收入84.24万元，招商并播放客户497家，列全省
第一位。 2012年，实现业务收入2371.63万元，同比增长13.63%。报刊业务突出
校园报刊、 第三方订阅及重点畅销报刊3大项目运作， 2012年实现业务收入
1966.35万元； 实现报刊流转额5980万元，其中校园报刊流转额1576万元，日常
收订流转额535万元， 校园报刊和日常收订流转额绝对值均列全省第一位。电子
商务业务，大力开展短信业务，短信在网户数、新增户数均列全省第一位；积极
推广票务业务， 全年销售火车票40048张、 航空机票11300张。 实现业务收入
1467.47万元，同比增长53.37%，收入规模排全省第五位，提升4个位次。分销专
业围绕效益提升，实行厂家竞标方式；突出农资项目，改变酒水营销模式，实现
酒水常态化运作。 全年累计实现业务收入2533.56万元，同比增长12.90%。集邮
业务累计实现业务收入1362万元， 同比增长44.38%，收入规模在全省提升1个位
次，拓展集邮文化礼品市场；扎实开展集邮爱好者队伍建设。零售业务，开展报
刊零售专业化达标活动，加强报刊亭建设和自有终端管理，努力提升重点畅销报
刊的市场占有率，实现业务收入359万元。
在业务发展中，坚持创新发展，专业化改革进一步深化，经营管理水平实现
新提升。完善专业绩效考核体系。围绕专业化经营改革，出台了领导班子成员绩
效薪酬考核办法，对县区局和市专业局班子成员及县区专业局负责人的绩效考核
进行了调整，加大了业务发展奖励在相关人员全年总薪酬中的占比，激发各专业
业务发展积极性。
强化专业队伍建设。开展了专业领军人才的优化配置工作。采取市局统一组
织，面向全局公开竞聘的办法，对县区各专业局负责人共计调整25人次；开展了
专职营销队伍建设工作。统一组织、面向社会公开招聘，共为保险、分销、函件
专业充实专职营销人员46人，为各县区局配备专职渠道经理89名；全局建成函件、
报刊、 集邮、 分销、金融、保险6支专业专职营销队伍，共计439人，其中纳入
CRM系统的有188人， 占全市邮政员工总数的8.43%。理财经理累计实现代理保费
11.13亿元， 占总保费的90.6%，人均代理保费503万元，三项指标均列全省第一
位；有10位理财经理业绩超过千万元，最高个人业绩达到1751.5万元。
完善各类人员激励约束机制。出台县区专业局负责人晋升考核办法，支局长、
理财队伍主管、理财经理、直营店经理、专业专职营销人员等的考核晋级办法，
全市邮政营业员、投递员星级评定管理办法等，引入竞争机制和动态管理模式。
业务发展
视图
各项业务得到统筹协调发展。金融业务，强化项目运作和客户资源管理，大
力发展卡类业务， 注重低效网点产能提升。全年累计实现业务收入26942万元，
收入规模排全省第二位，提升了一个位次。同比增长21.91%；全年净增余额44.9
亿元， 全国排名第四位， 余额规模累计达到188.59亿元，累计市场占有率达到
15.44%； 点均余额达到1.25亿元，全局新增绿卡、绿卡通60.84万张，至年底，
结存绿卡、绿卡通313.73万张。在储蓄业务迅速发展的同时保险业务取得突破发
展。 2012年，全市代理保费12.3亿元，点均保费达到824万元，点均绝对值列全
省第1位； 基金、人民币理财分别销售2.35亿元和8.99亿元，两项业务销售规模
均列全省第二位。函件业务实现收入84.24万元，招商并播放客户497家，列全省
第一位。 2012年，实现业务收入2371.63万元，同比增长13.63%。报刊业务突出
校园报刊、 第三方订阅及重点畅销报刊3大项目运作， 2012年实现业务收入
1966.35万元； 实现报刊流转额5980万元，其中校园报刊流转额1576万元，日常
收订流转额535万元， 校园报刊和日常收订流转额绝对值均列全省第一位。电子
商务业务，大力开展短信业务，短信在网户数、新增户数均列全省第一位；积极
推广票务业务， 全年销售火车票40048张、 航空机票11300张。 实现业务收入
1467.47万元，同比增长53.37%，收入规模排全省第五位，提升4个位次。分销专
业围绕效益提升，实行厂家竞标方式；突出农资项目，改变酒水营销模式，实现
酒水常态化运作。 全年累计实现业务收入2533.56万元，同比增长12.90%。集邮
业务累计实现业务收入1362万元， 同比增长44.38%，收入规模在全省提升1个位
次，拓展集邮文化礼品市场；扎实开展集邮爱好者队伍建设。零售业务，开展报
刊零售专业化达标活动，加强报刊亭建设和自有终端管理，努力提升重点畅销报
刊的市场占有率，实现业务收入359万元。
在业务发展中，坚持创新发展，专业化改革进一步深化，经营管理水平实现
新提升。完善专业绩效考核体系。围绕专业化经营改革，出台了领导班子成员绩
效薪酬考核办法，对县区局和市专业局班子成员及县区专业局负责人的绩效考核
进行了调整，加大了业务发展奖励在相关人员全年总薪酬中的占比，激发各专业
业务发展积极性。
强化专业队伍建设。开展了专业领军人才的优化配置工作。采取市局统一组
织，面向全局公开竞聘的办法，对县区各专业局负责人共计调整25人次；开展了
专职营销队伍建设工作。统一组织、面向社会公开招聘，共为保险、分销、函件
专业充实专职营销人员46人，为各县区局配备专职渠道经理89名；全局建成函件、
报刊、 集邮、 分销、金融、保险6支专业专职营销队伍，共计439人，其中纳入
CRM系统的有188人， 占全市邮政员工总数的8.43%。理财经理累计实现代理保费
11.13亿元， 占总保费的90.6%，人均代理保费503万元，三项指标均列全省第一
位；有10位理财经理业绩超过千万元，最高个人业绩达到1751.5万元。
完善各类人员激励约束机制。出台县区专业局负责人晋升考核办法，支局长、
理财队伍主管、理财经理、直营店经理、专业专职营销人员等的考核晋级办法，
全市邮政营业员、投递员星级评定管理办法等，引入竞争机制和动态管理模式。