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2011年,全员秉承莱商文化,以“服务地方经济,服务中小企业,服务城乡 居民”为市场定位;以“立足菏泽,服务菏泽,发展菏泽”为战略目标,加强与 客户沟通与交流,宣传莱商文化及经营管理理念。积极搭建政银企合作平台,开 展行长县区性活动,加强与政府部门、工商联、行业协会等中小企业管理和服务 机构的对口衔接,及时获取企业需求信息,提升服务效率;注重存量客户的一揽 子营销, 强化有贷户的结算引导,实行金凤卡、POS机、代发工资等业务的一揽 子营销, 全年新增POS机219台,新增金凤卡41363张,进一步提升了金融服务水 平;制定多样化的宣传方式,利用多种平台积极宣传各项服务产品,增强了广大 群众对产品的认知度和信赖度。