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  基础管理
优化体制机制。组织架构方面,分别组建成立了大中型客户经营中心、投资 银行中心、贷后管理中心、无贷户管理中心、信用卡业务中心。管理机制方面, 制订完善了KPI关键指标考核、 绩效工资考核、激励费用考核、基础管理、服务 管理等系列管理考核办法,有效建立起业务发展、基础管理、服务“三位一体” 的经营管理体系。管理模式方面,全面推进网点二代转型,加快私人银行、理财 中心建设;对大中型对公客户贷后管理实施团队化运作,建立经办行联系人制度 和大中型公司重点客户联系人制度,组建专职国际业务客评团队;对菏泽城区支 行和个人贷款中心配备了风险经理;组建专职顶岗检查队伍和委派会计主管后备 人员队伍,并在各行除委派会计主管外,配备了网点会计主管。 加强风险内控。制定了《菏泽分行“1+4”案件风险防控联动机制实施方案》, 构筑起信息共享、反应迅速的风险和案件管控体系;层层签订《案件防控责任书》, 及时召开案防联席会及风险防控例会;加强员工风险警示和合规教育,充分发挥 “三道防线”作用,抓好违规积分、顶岗检查、强制休假、定期轮岗等各类管理 工具的应用;修改完善了《菏泽分行合规检查及整改流程》、《菏泽分行问题库 管理办法》,组织开展“八大突出案件风险”专项治理和各项业务检查,严肃问 题整改,严格责任追究,实现了“三无两安全”。