着力推进银行改革。 积极推进村镇银行建设，在山东银监局支持下，4月，
曹县中银富登村镇银行和鄄城包商村镇银行先后挂牌开业，12月，单县中银富登
村镇银行获准筹建，填补了辖内新型农村金融机构的空白；严格准入条件，推动
邮储银行二类支行改革，对人员配备达不到标准的不予受理，对暂未进行改革的
二类支行，督促加强管理，确保不出问题。
扎实做好金融服务。 大力推动银（社）团贷款工作，全年组建成功7个社团
贷款，金额3.13亿元，郓城宏达化工和东明黄河大桥银团贷款项目年末仍正在进
行中；以开展“行长县区行”活动为平台，加深县区政府、企业对信贷政策的了
解，促进银行机构与县区重点项目的对接；积极协调押运费用问题，经过努力争
取， 为全辖银行业金融机构节约资金600万元；举办全市银行业棋类比赛、书画
摄影展、建党90周年红歌演唱会，展示了辖区银行业良好精神风貌。
有效化解社会矛盾。针对加息后部分银行机构单方面提高房贷利率，引发客
户投诉和群体性来访事件，要求各银行机构严格遵守合同承诺，妥善解决纠纷，
防止事态扩大；针对农信社赖账户无理上访的问题，配合市政府查实解决，维护
农信社合法权益和社会稳定；抽查73处银行网点的代理保险业务，要求银行机构
严禁虚假宣传、错误销售和保险公司营销人员驻点等行为，妥当处理客户投诉。
（菏泽银监分局供稿）