制定了加强行风建设，优化服务环境工作方案，召开专题会议进行了动员部署。实施“人性化”
服务工程，群众对医疗卫生服务满意度明显提高，其中出院病人随机调查满意度达90.2%。健全政务
公开、院务公开制度，完善市政务大厅卫生窗口服务功能，实施了医疗服务“阳光工程”。进一步规
范药品集中招标采购，53家县级以上公立医院全部参加了市统一组织的集中招标采购工作，中标候选
品种2756个，规格剂型4764个，中标药品总采购额2.89亿元，让利患者总金额8000多万元，药品平均
降价20%。认真开展卫生系统治理商业贿赂专项工作，建立了工作责任制和案件线索集中管理制度，
设立了治贿专项账户，各级医疗机构立足宣传教育，普遍进行自查自纠，全市上缴涉嫌商业贿赂非法
所得钱款57.23万元。 查处了一批群众投诉举报案件。 参与“行风热线”节目，与电视台继续联办
“健康连线”节目，树立了卫生行业新形象。开展多种形式的精神文明创建活动，市胸科医院、费县
结防所被卫生部授予“全国结核病防治工作先进集体”，沂水中心医院获得“全省卫生系统诚信建设
先进单位”称号。秦元芬获富民兴鲁劳动奖章，刘建广等8人被评为全国结核病防治工作先进个人。
卫生行风建设
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制定了加强行风建设，优化服务环境工作方案，召开专题会议进行了动员部署。实施“人性化”
服务工程，群众对医疗卫生服务满意度明显提高，其中出院病人随机调查满意度达90.2%。健全政务
公开、院务公开制度，完善市政务大厅卫生窗口服务功能，实施了医疗服务“阳光工程”。进一步规
范药品集中招标采购，53家县级以上公立医院全部参加了市统一组织的集中招标采购工作，中标候选
品种2756个，规格剂型4764个，中标药品总采购额2.89亿元，让利患者总金额8000多万元，药品平均
降价20%。认真开展卫生系统治理商业贿赂专项工作，建立了工作责任制和案件线索集中管理制度，
设立了治贿专项账户，各级医疗机构立足宣传教育，普遍进行自查自纠，全市上缴涉嫌商业贿赂非法
所得钱款57.23万元。 查处了一批群众投诉举报案件。 参与“行风热线”节目，与电视台继续联办
“健康连线”节目，树立了卫生行业新形象。开展多种形式的精神文明创建活动，市胸科医院、费县
结防所被卫生部授予“全国结核病防治工作先进集体”，沂水中心医院获得“全省卫生系统诚信建设
先进单位”称号。秦元芬获富民兴鲁劳动奖章，刘建广等8人被评为全国结核病防治工作先进个人。