山东地情档案 AI 原始文本
文章：网络建设
资料库：临沂市情资料库
章节：2007临沂年鉴

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<FONT COLOR='#800000'>　　　网络建设</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

    通过加大程序开发应用、加强计算机网络维护和安全管理、搞好系统推广应用和升级，提高了现
代化技术服务水平。开通全国统一的集保险咨询、投诉、报案、挂失、保单信息查询等服务功能于一
体的“95519”专线服务电话，并率先通过“全国呼叫中心运营绩效标准”（CCCS-OP-2003）认证，成
为国内保险业首家通过认证的呼叫中心。实现市公司到省公司、到县区公司的保险业务数据、财务数
据的即时传输和视频传输，保单保全实现了同城业务即时处理、异地转移。与银行、邮政部门合作开
通银保通、邮保通等业务处理和代收费系统，提高了代理业务处理速度。

</FONT></pre></div>



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