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依托遍布城乡的服务网点,达到从承保签单到出险报案、查勘定损、赔款支付的“一条龙”服务 更加顺畅便捷。“95518”服务专线24小时开通,为广大客户提供出险报案、业务咨询、预约投保等 服务。开展了“理赔无忧——快捷服务”活动,为符合条件的5000元以下保险事故赔案,手续齐备后 3日内支付赔款,手续完备的大额赔款限时支付。在“4·28”暴风等重大灾害发生后,公司加快理赔 处理速度,及时、足额赔付给受灾客户,使社会各界和广大客户进一步增强了对人保财险品牌的信任 感。