通过竞聘上岗，提拔聘任支行副行级干部22人次，为全辖所有支行配备纪检监察员14人。加强领
军型的管理人才、开拓型的营销人才、创新型的专业人才和知识型的操作人才队伍建设，分层次开展
员工教育培训。全行共有3213人次参加省、市行各类大型培训班156期，人均培训6.4天。引导员工树
立敬业爱行、团结协作、务实高效、争创一流的精神，不断强化员工的股东意识、公司市值意识、执
行意识和程序至上意识，深入实施核心客户战略、全面风险管理战略、人才战略和品牌战略，努力创
建创新型、学习型、流程型和良好型银行。2006年度，该行被市委、市政府评为学习型银行先进机关，
行长张卫民被评为临沂市十大新闻人物。
积极开展创建“文明先进单位”、“青年文明号”和“党员示范岗”、争当“青年岗位能手”活
动。全行以加快现代金融企业建设、打造“精品分行”为主题，以强化内部管理，防范金融风险，提
高经营业绩，营造企业文化，建设学习型银行为依托，开展文明创建活动，全方位提高金融服务水平。
严格执行银行服务工作规则和营业网点规范化服务标准、二线为一线服务标准，公开服务内容和对外
承诺，按月评选服务明星，创新服务产品，优化服务环境，加大优质文明服务明查暗访和社会监督力
度。积极开展“青年志愿者”活动，印发“青年文明号”服务卡，增设“青年文明号”服务柜组，不
断提高工商银行知名度、信誉度和社会公信力。坚持依法合规经营，建立健全内控机制和严格的管理、
监督、奖惩制度，全面完成了上级下达的经营管理考核指标，资产质量、经营效益显著提高。
队伍和精神文明建设
视图
通过竞聘上岗，提拔聘任支行副行级干部22人次，为全辖所有支行配备纪检监察员14人。加强领
军型的管理人才、开拓型的营销人才、创新型的专业人才和知识型的操作人才队伍建设，分层次开展
员工教育培训。全行共有3213人次参加省、市行各类大型培训班156期，人均培训6.4天。引导员工树
立敬业爱行、团结协作、务实高效、争创一流的精神，不断强化员工的股东意识、公司市值意识、执
行意识和程序至上意识，深入实施核心客户战略、全面风险管理战略、人才战略和品牌战略，努力创
建创新型、学习型、流程型和良好型银行。2006年度，该行被市委、市政府评为学习型银行先进机关，
行长张卫民被评为临沂市十大新闻人物。
积极开展创建“文明先进单位”、“青年文明号”和“党员示范岗”、争当“青年岗位能手”活
动。全行以加快现代金融企业建设、打造“精品分行”为主题，以强化内部管理，防范金融风险，提
高经营业绩，营造企业文化，建设学习型银行为依托，开展文明创建活动，全方位提高金融服务水平。
严格执行银行服务工作规则和营业网点规范化服务标准、二线为一线服务标准，公开服务内容和对外
承诺，按月评选服务明星，创新服务产品，优化服务环境，加大优质文明服务明查暗访和社会监督力
度。积极开展“青年志愿者”活动，印发“青年文明号”服务卡，增设“青年文明号”服务柜组，不
断提高工商银行知名度、信誉度和社会公信力。坚持依法合规经营，建立健全内控机制和严格的管理、
监督、奖惩制度，全面完成了上级下达的经营管理考核指标，资产质量、经营效益显著提高。