开展非正常上访（到北京市中南海、天安门地区及首长驻地、外国使领馆区等地上访）集中整治
活动。 按照不限原调查结论、 不限原处理意见、不限原领导表态的原则，对中央和省联席办交办的
138起非正常上访案件重新进行了处理，为确保案件的处理质量，召开专门会议进行交办、调度4次，
由信访局领导班子成员带队深入县区面对面督导5次，专程到省汇报处理情况6次，所交办案件已全部
结案。加强市重点工程的信访工作。为确保南坊新区建设和涑河综合治理两大工程的顺利进行，市信
访局在人手十分紧张的情况下，各派出1名局领导班子成员常驻指挥部，专门负责处理工程中出现的
信访问题，共接待受理群众来访140起、1646人次，全部及时就地解决，没有发生激情信访和越级上
访事件。加强进京去省信访值班工作。在北京设立了信访驻京工作办公室，派驻1名副县级干部带队，
每县区至少保持1名信访局干部驻京；在济南设立了信访驻省值班小组，常年保持7人值班。全国人大、
政协“两会”和十六届六中全会期间，信访局局长亲自带队在京值班，做了大量的协调工作。
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开展非正常上访（到北京市中南海、天安门地区及首长驻地、外国使领馆区等地上访）集中整治
活动。 按照不限原调查结论、 不限原处理意见、不限原领导表态的原则，对中央和省联席办交办的
138起非正常上访案件重新进行了处理，为确保案件的处理质量，召开专门会议进行交办、调度4次，
由信访局领导班子成员带队深入县区面对面督导5次，专程到省汇报处理情况6次，所交办案件已全部
结案。加强市重点工程的信访工作。为确保南坊新区建设和涑河综合治理两大工程的顺利进行，市信
访局在人手十分紧张的情况下，各派出1名局领导班子成员常驻指挥部，专门负责处理工程中出现的
信访问题，共接待受理群众来访140起、1646人次，全部及时就地解决，没有发生激情信访和越级上
访事件。加强进京去省信访值班工作。在北京设立了信访驻京工作办公室，派驻1名副县级干部带队，
每县区至少保持1名信访局干部驻京；在济南设立了信访驻省值班小组，常年保持7人值班。全国人大、
政协“两会”和十六届六中全会期间，信访局局长亲自带队在京值班，做了大量的协调工作。