“一岗双责”

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2004年,市委、市政府多次召开会议,专题听取信访工作汇报,及时研究解决重大信访问题。联
席会议经常开会分析形势,排查矛盾,研究重大案件的解决办法。市委书记李群、市长连承敏逢会必
讲稳定,讲信访,对写给自己的人民来信亲自阅批,每月至少处理一件重要信访案件,重大信访案件
亲自过问。市委副书记朱绍阳亲自调度市直六个上访老户案件,取得显著成效。在信访老户专项治理
工作中,市委安排四位市级领导带领四个组,经常分赴各县区督查老户工作,促进了专项治理工作的
开展。市委副书记、常务副市长徐景颜对所包案处理的信访案件,亲自听取案情汇报,多次召开协调
会议研究解决措施。市委常委、政法委书记李洪海对群体上访案件亲自接待、亲阅台账,解决了大量
的涉法信访案件。副市长、公安局长刘杰每有重大集体上访,都亲临现场,面对面地给群众做工作,
化解了大量群体性事件。县区党政主要领导坚持每月包处一起重要信访案件制度,对大多数案件都做
到了亲自接待、亲自督办、亲自听取查处情况汇报、亲自审核处理意见,直至问题得到解决。市信访
局坚持每月一次调度,每月一次通报。2004年,县区党政主要领导处理的288起重要信访案件,很少
发生重复上访现象。